[多选题]车站卫生管理实行区域责任制，下列说法正确的有（）
A.行车值班员：车站控制室
B.站务员：站厅付费区、客服中心
C.客运值班员：站厅非付费区、会议室、车站控制室
D.行车值班员：车站控制室、票务室

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[单选题]车站卫生管理实行区域责任制，出入口（含（）范围内）、站厅、站台、设备区各区域均指定责任人负责。
A.2米
B.4米
C.5米
D.6米

[判断题]服务实行“首问责任制”，车站服务人员、客服热线必须热情接待每一位乘客，认真处理乘客的咨询、求助、投诉、建议等事务。
A.正确
B.错误

[单选题]下列有关物业清洁卫生管理模式的说法中，正确的是（）。
A.物业清洁卫生管理模式大致可分为外包管理及自行作业两大类
B.外包管理模式，物业服务企业自行招聘清洁工实施清洁服务工作
C.自行作业模式，物业服务企业仅配设监管人员即可
D.外包管理模式要注重清洁操作技术及清洁流程的管控

[判断题]车站治安防范管理按照“谁主管、谁负责”的原则，层层落实治安保卫责任制，建立和完善治安管理组织和规章制度。
A.正确
B.错误

[单选题]动火作业安全管理实行动火区域级别管理和( )组织措施管理。
A.动火工作票
B.工作票
C.动火操作票
D.操作票

[判断题]动火作业安全管理实行动火区域级别管理和厂站电气工作票组织措施管理。
A.正确
B.错误

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