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[判断题] 带离时,安全检查后,迅速将当事人带离现场,避免围观。使用催泪喷射器的,带离后让其自行清洗等缓解措施,有人员受伤的,及时采取适当救治措施
A.正确
B.错误
[多选题]ZG042212变电运行班组应制定本班组现场处置方案,明确具体处理步骤和方法,现场处置方案应包含以下几个方面内容:
A.人身触电事故
B.站用系统全停
C.直流系统故障
D.监控系统故障
E.火灾
F.自然灾害
[判断题] ( )(? )神秘顾客访问得分是指从顾客的角度对加油站的现场管理、服务质量、员工状态等基础管理状况,进行观察评估的一次消费体验活动的成绩,主要用于评价加油站现场管理、服务水平及形象。
A.正确
B.错误
[判断题]急救步骤：报警、现场处理、转运伤员。
A.正确
B.错误
[多选题]自助加油现场,员工应提醒顾客()等安全事项。
A.禁烟火
B.禁用手机
C.盖油箱盖
D.车辆熄火加油
[多选题]第一类顾客抱怨的处理步骤？
A.采取行动使顾客满意
B.表示关心
C.专注倾听
D.感谢顾客
[判断题] 行为人在交通肇事后为逃避法律追究,将被害人带离事故现场后隐藏或者遗弃,致使被害人无法得到救助而死亡或者严重残疾的,应当依照《刑法》的规定,以故意杀人罪或者故意伤害罪定罪处罚。
A.正确
B.错误
[判断题]行为人在交通肇事后为逃避法律追究,将被害人带离事故现场后隐藏或者遗弃,致使被害人无法得到救助而死亡或者严重残疾的,应当依照《刑法》的规定,以故意杀人罪或者故意伤害罪定罪处罚。
A.正确
B.错误
[判断题] 民警在现场管制时,可以采取必要手段强行驱散,对拒不服从的人员可以强行带离现场或者立即予以拘留。
A.正确
B.错误
[判断题]民警在现场管制时,可以采取必要手段强行驱散,对拒不服从的人员可以强行带离现场或者立即予以拘留。
A.正确
B.错误
