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[不定项选择题]下面不是谈判型客户的表现形式的是（ ）。
A.告诉你什么糟糕;
B.必须改进服务质量;
C.要求赔偿;
D.需要同情、关心
[不定项选择题]交换机的常见故障包括（）。
A.硬件
B.软件
C.键盘
D.鼠标
E.打印机
[不定项选择题]NMT监测最常见的使用科室是：（ ）
A.手术室
B.导管室
C.重症监护室
D.神经科
[简答题]故障处理总体思路
BBC002接入网设备常见故障处理
填空题2题选择题2题判断题2题论述题1题简答题1题
[简答题]通信电源设备包括哪些？
BBC001传输设备常见故障处理
填空题4题选择题4题判断题4题论述题1题简答题2题
[不定项选择题]轴承的常见故障有（ ）。
A.轴承温度过高
B.轴承噪音大
C.轴承自身损伤
D.以上都对
[不定项选择题]电力系统常见的故障是( )
A.三相短路
B.两相短路
C.两相接地短路
D.单相接地
E.断线
[不定项选择题]正线接触网故障常见的类型有（ ）。
A.刮弓
B.绝缘子击穿
C.变电所跳闸
D.牵引电流
E.以上都是
[不定项选择题]目前常见的上网方式有（ ）。
A.ADSL
B.拨号
C.专线
D.无线
[不定项选择题]UPS常见的工作模式有（ ）。
A.市电逆变工作模式
B.旁路工作模式
C.电池供电模式
D.维修工作模式
E.临时工作模式
[不定项选择题]服务器/工作站常见的硬件故障有( )。
A.驱动故障
B.内存故障
C.硬盘故障
D.显卡故障
E.光驱故障
[不定项选择题]五号线UPS常见的工作模式有（）。
A.维修工作模式
B.旁路工作模式
C.电池供电模式
D.市电逆变工作模式
E.以上都对
[不定项选择题]常见的血管活性药包括（）
A.去甲肾上腺素
B.多巴胺
C.硝酸甘油
D.美托洛尔
[不定项选择题]常见电气火灾的原因为（）。
A.短路
B.断路
C.接触电阻过大
D.过负荷
E.以上都对
[不定项选择题]常见的网络拓朴结构有（ ）。
A.环型
B.圆型
C.方型
D.星型
E.树型
[填空题]常见的故障类型有哪些
BBC002接入网设备故障处理（）选择题2题（难度3：0难度4：1难度5：1）填空题2题（难度3：0难度4：1难度5：1）判断题2题（难度3：0难度4：1难度5：1）简答题1题（难度3：0难度4：0难度5：1）论述题1题（难度3：0难度4：0难度5：1）
[不定项选择题]运动粘度测定装置的常见故障包括( )。
A.粘度计故障
B.恒温水浴故障
C.温度计故障
D.秒表故障
