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[单选题]个金客户经理-零售----(单选题)本行按区域.品种.客户群等维度建立个人贷款（）管理制度。
A.风险限额
B.可贷金额测算
C.可贷期限测算
[单选题]以下属于个人客户经理客户档案管理制度内容的是 。
A.在个人客户营销管理系统上及时准确地录入、 补充或更新客户信息资料
B.了解客户需求， 评估客户贡献度和忠诚度， 撰写分析评估报告， 制定客户关系管理计划
C.个人客户经理要制定每月、 每周和每天的客户约访计划， 明确约访客户目标、 约访方式和约访时间， 并按计划执行
D.与理财顾问密切合作， 充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务， 提升客户关系管理水平和销售业绩
[单选题]个人客户经理客户档案管理制度规定的工作内容有 。
A.建立和完善所管理客户的信息档案
B.在个人客户营销管理系统上及时准确地录入、 补充或更新客户信息资料
C.对客户档案信息进行动态的维护和管理
D.密切关注所管客户资金动向
[单选题]根据《个人贷款管理暂行办法》规定，贷款人应按区域、品种、客户群等维度建立个人贷款（ ）管理制度。
A.信用评级
B.还款记录
C.风险限额
D.担保情况
[单选题]5《个人贷款管理暂行办法》规定:贷款人应按区域.品种.客户群等维度建立个人贷款(.)管理制度。
A.授信
B.统一授信
C.风险控制
D.风险限额
[单选题]以下属于个人客户经理客户精细化管理制度内容的是 。
A.在个人客户营销管理系统上及时准确地录入、 补充或更新客户信息资料
B.了解客户需求， 评估客户贡献度和忠诚度， 撰写分析评估报告， 制定客户关系管理计划
C.个人客户经理要制定每月、 每周和每天的客户约访计划， 明确约访客户目标、 约访方式和约访时间， 并按计划执行
D.与理财顾问密切合作， 充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务， 提升客户关系管理水平和销售业绩
[多选题]个人客户经理客户精细化管理制度规定的工作内容有 。
A.了解客户需求， 评估客户贡献度和忠诚度
B.制定客户关系管理计划
C.撰写分析评估报告
D.密切关注所管客户资金动向
[多选题]零售客户经理-消信----(多选题)消费信贷中心对商户实行违规退出管理制度，商户若出现以下（）之一的，应将其列入中心商户黑名单。
A.与第三方中介公司及套现公司合作或协助客户套现
B.协助客户利用同一业务进行多笔贷款申请
C.协助客户提供虚假信息.资料，出具虚假资料.证明文件及其他文件
D.隐瞒自身有关情况，提供虚假的企业营业执照.资质证书等有关资料
[多选题]115．关于个贷客户经理见习管理制度，以下说法错误的是（）。
A.A、B类个贷客户经理均执行见习管理制度
B.见习期原则上不少于6个月
C.见习期内，新准入的客户经理不得单独办理除个人住房贷款外的其他个贷业务
D.个贷客户经理由B类升级为A类的准入流程与新申请的个贷客户经理相同，但可免除见习期
[多选题]116．关于个贷客户经理见习管理制度，以下说法正确的是（）。
A.新准入的客户经理不得单独办理业务，需与已取得执业资格的个贷客户经理共同完成调查工作
B.见习期满，所属经营机构对见习客户经理的见习表现进行评价
C.对于离开执业岗位超过2年的个贷客户经理，再次办理个人信贷业务需重新执行个贷客户经理准入流程，且不可免除见习期
D.见习期内，新准入的客户经理与已取得执业资格的个贷客户经理共同完成调查工作，由新准入的客户经理承担经办贷款的主要调查责任
[判断题]个金客户经理-消贷----(判断题)商业银行互联网贷款风险管理制度应当涵盖营销.调查.授信.签约.放款.支付.跟踪.收回等贷款业务全流程。
A.正确
B.错误
[多选题]个金客户经理-消贷----(多选题)对商户实行违规退出管理制度，商户若出现以下（）之一的，应将其列入中心商户黑名单。
A.与第三方中介公司及套现公司合作或协助客户套现
B.协助客户利用同一业务进行多笔贷款申请
C.协助客户提供虚假信息.资料，出具虚假资料.证明文件及其他文件
D.隐瞒自身有关情况，提供虚假的企业营业执照.资质证书等有关资料
[单选题]核算本行按出纳制度规定经批准允许列支的出纳短款或是在办理结算业务过程中，由于本行原因造成损失，按规定支付给对方的滞纳金、罚款、罚息及违约金等，应使用“___________”科目。
A.营业外支出-出纳结算赔款
B.其他应付款-出纳长款
C.其他应收款-出纳短款
D.其他应收款-待查错账
[单选题]贷款人应将固定资产贷款纳入对借款人及()的统一授信额度管理，并按区域、行业、贷款品种等维度建立固定资产贷款的风险限额管理制度。
A.担保人
B.借款人所在集团客户
C.借款人关联客户
D.债权人
[单选题]零售客户经理-零售----(单选题)商业银行应当根据理财产品风险评级.潜在客户群的风险承受能力评级，为理财产品设置适当的单一客户销售起点金额.风险评级为五级的理财产品，单一客户销售起点金额不得低于（）人民币。
A.5万元
B.10万元
C.15万元
D.20万元
[多选题]小企业客户经理是指在本行按规定程序获得小企业客户经理从业资格，并在本行经营机构中主要从事小企业银行业务市场营销及其相关工作的本行员工，包括（ ）。
A.小企业客户经理
B.隶属于小企业客户经理序列的营销部门正职
C.隶属于小企业客户经理序列的营销部门副职
D.隶属于小企业客户经理序列的支行正职
E.隶属于小企业客户经理序列的支行副职
[判断题]( )零售客户的历史销售记录可以很大程度反映门店经营过程中形成的客户群消费特征。
A.正确
B.错误
