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[单选题]单选题:值班员(客运)为站务员(票务)进行票款结账时,发现钱款有明显的失真特征或可通过验钞机识别为假币的,由( )即时补足票款。
A.该站务员(票务)
B.该结账值班员(客运)
C.该配票值班员(客运)
D.当班值班站长
[单选题]人工结账时,被票款员纸币分拣机验钞判定为疑币时,经()现场确认后,属于客服岗因工作失误漏验产生的疑假钱币需客服岗自行更换后补齐票款,再进行人工结账。
A.区域站长
B.站务员
C.票款员
D.值班站长
[单选题]为降低客服中心现金保管风险，客运值班员应根据售票员的票款收入情况，满（ ） 元向售票员预收票款，确保客服中心现金安全。
A.1000
B.2000
C.3000
D.5000
[判断题]手提金库钥匙由售票员上岗时，从当班客运值班员处借出，夜班售票员上岗结束后归还当班客运值班员。
A.正确
B.错误
[判断题]客运值班员之间交接时首先应确认《客运值班员交接班簿》及《客运值班员与售票员交接记录簿》上的记录是否正确，在监控可视范围内双方按交接原则当面清点票务室内所有现金，确认无误后进行签字确认，当班值班站长无需监督交接。
A.正确
B.错误
[单选题] 站务员(售补票员)上交票款时需填写《售票员日营收结算单》( ),双方确认签名.
A.TVM日营收结算单
B.特种票日营收结算单
C.CVM日营收结算单
D.GATE回收结
[判断题]判断题:现金乘客事务相关车票由站务员(票务)在结账时与结账值班员(客运)双人用信封加封。
A.正确
B.错误
[判断题]站务员与客运值班员当面清点票款清点过程中发现无法识别的现金客运值班员或以上人员共同
A.正确
B.错误
[判断题] 站务员与客运值班员当面清点票款,清点过程中发现无法识别的现金,客运值班员或以上人员共同确认伪钞后,由站务员与客值共同补足。
A.正确
B.错误
[判断题]在更换BOM票箱时，客运值班员或当值客服中心岗将废票箱内废票取出，结账时，带回票务室清点,双人加封上交客运中心。
A.正确
B.错误
[单选题]售卖预制单程票时,车站售检票员需填制《售票员结算单》( )栏,运营结束后客运值班员填制《车站收入日报》。
A.普通单程票
B.预制单程票
C.储值票
D.其他
[简答题]站务员与客运值班员当面清点票款清点过程中发现无法识别的现金该如何处理(1.0 分)
[判断题]判断题:银行清点票款时发现假币由送行票款的相关封装人负责补足票款。
A.正确
B.错误
[判断题]售票员交接时[临时顶岗或他人顶班时也进行此操作]必须按规定签退，并与接班售票员进行交接，并在车站票务交接班登记表上签字确认。
A.正确
B.错误
[单选题]夜班客运值班员清点所有票款,原则上需将所有票款打包送行,待银行来车站收取,如因 特殊情况未能将所有票款打包送行,经站长(分管票务)同意后待下次解行,并将详情告 知调度票务部票务车间。
A.值班站长
B.站务车间
C.客运部
D.站长(分管票务)
[单选题]夜班客运值班员清点所有票款,原则上需将所有票款打包送行,待银行来车站收取,如因特殊情况未能将所有票款打包送行,经( )同意后待下次解行,并将详情告知调度票务部票务车间。
A.站长(分管票务)
B.值班站长
C.客运部
D.站务车间
