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[判断题]客户发送查询短信后,不能收到授权码,告知客户不符合携转条件具体原因,指引客户线下解除限制;客户申请解除限制,24小时内须完成解除并允许用户转网。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客户发送查询短信后,若不能收到授权码,营业人员应告知客户不符合携转条件具体原因,指引客户线下解除限制。( )
A.正确
B.错误
[填空题]移动客户查询携转资格短信方式:编辑( )发送至10086;申请授权码方式:编辑( )发送至10086。
[填空题]移动客户查询携转资格编辑短信( )发送至( )、申请携转授权码编辑短信( )发送至( ),授权码有效时间( )小时,可( )申请。
[判断题]客户在收到授权码后,需在授权码有效时间内携本人身份证到携入方号码归属地的任意营业厅办理。携入方收到成功的生效结果告知后激活号码,携入方会为您提供新的移动电话卡。实现携入号码正式入网。 ( )
A.正确
B.错误
[填空题]携转申请授权码编辑短信( )发送至10086获取。
[判断题]客户取款2-20万元(含),通过移动PAD获取授权码,授权码在全行范围内通取
A.正确
B.错误
[单选题]若要申请携出授权码,用户可以通过编辑短消息“( )#姓名#证件号码”发送至中国移动官方客服短消息平台10086申请。
A. SQXY
B. SQXZ
C. CXXZ
[单选题]客户证书申请时,自动生成两码(授权码和下载码),有效期为( ),证书须在有效期内完成下载。若超过( )未下载证书,则需回到营业网点办理相关申请手续,操作柜员通过“证书两码重发”操作,完成证书两码重发。
A.5天
B.7天
C.14天
D.一个月
[填空题]携号转网授权码获取需编辑短信( ),发送至( )。
[简答题]携转资格查询和申请授权码短信的编辑要求?