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[单选题]良好的沟通应该是( )。
A.沟通双方相谈甚欢
B.完整传递信息
C.沟通双方达成协议
D.准确理解信息的意义
[单选题]在萨提亚的沟通模式中，哪一种是良好沟通姿态（）
A.讨好型
B.超理智
C.打岔型
D.一致型
[单选题]属于创造良好沟通环境方法的
是
A.沟通中多运用逻辑性语言
B.平等待人
C.小心谨慎
D.公然相待
E.认同自己的处境
[单选题]( )是教师同事之间良好沟通的基础
A.少争多让，善于倾听
B.容忍异己，理解宽容
C.坦诚相见，赞美欣赏
D.巧用语言，珍惜情谊
[多选题]1与客户建立良好沟通的基本条件是（）。
A.美化声音
B.善于倾听
C.提问引导
D.情绪同步
[单选题]下列哪项是有助于创造良好沟通环境的方法()
A. 认同对方的问题和处境
B. 少讲多听,不要打断对方的讲话
C. 尽可能排除外界干扰
D. 站在对方的立场上考虑问题
E. 控制情绪,保持冷静
[多选题]与客户建立良好沟通的基本条件是(____)。
A.美化声音
B. 善于倾听
C. 提问引导
D. 情绪同步
[判断题]推销过程中的最终推动力,尤其是售后服务,应该是以良好的商誉为导向的。( )
A.正确
B.错误
[不定项选择题]以下哪些属于良好的沟通习惯？( )
A.在与客户沟通时，非常严肃，从不笑;
B.注意客户的旋外之音;
C.控制自己的谈话时间;
D.适当做笔记
[判断题]22、机组之间建立良好的沟通应从自我介绍开始。
A.正确
B.错误
[判断题]良好的沟通常被错误地理解为准确理解信息的意义。
A.正确
B.错误
[多选题]为保证航空器维修人员之间良好的沟通，应采取以下哪些做法
A.仔细听或读。
B.不明白就应进行确认。
C.在说与写之前明确到底要表达什么。
D.说或写得清楚。
[多选题]建立良好的亲子关系可以采取下面哪些沟通技巧()。
A.关心的眼神
B.内容要具体
C.能发现优点
D.会换位思考
