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[单选题]ISO 质量管理体系提出的“持续改进”质量管理原则,其核心内容是( )。
A.需求的变化要求组织不断改进
B.确立挑战性的改进目标
C.提高有效性和效率
D.全员参与
[单选题]“持续改进”是ISO质量管理体系八项质量管理原则之一,其核心是提高质量管理体系的()
A.有效性和效率
B.管理水平
C.科学性
D.创造价值能力
[单选题]“改进”是ISO质量管理体系七项质量管理原则之一,持续改进的核心是提高( ),实现质量目标。
A.有效性和效率
B.管理水平
C.科学性
D.创造价值能力
[单选题]货物生产企业必须建立相应的质量管理体系,下列不属于“ISO9000”族质量认证体系质量管理原则的是()。
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.利益最大化
D.管理的系统方法
[单选题]与 ISO 9000 质量管理体系标准、ISO 14000 环境管理体系标准和 SA 8000 社会责任国际管理体系标准一样, 实施职业健康安全管理体系的模式或方法也是( )循环。
A.PACD
B.PCAD
C.PDCA
D.PDAC p338
[单选题]建立质量管理体系的基本步骤包括:①确定项目管理的质量方针和质量目标;②持续改进质量管理体系;③结合 WBS 分解质量目标;④制定具体的可操作的质量计划;⑤按照质量计划组织实施;⑥结合项目团队职能分解质量管理职能。正确的顺序是( )。
A.①—②—③—④—⑤—⑥
B.①—⑥—③—⑤—②—④
C.①—③—⑥—④—⑤—②
D.①—⑥—③—④—②—⑤
[多选题]ISO质量管理体系的质量管理原则包括( )。
A.以顾客为关注焦点
B.顾客作用
C.全员参与
D.过程方法
E.循证决策
[不定项选择题]某公司为加强质量管理体系建设,组织管理层学习贯彻ISO 9000族质量管理体系标准, 在学习过程中,他们提出了如下问题,请回答:
组织在确定过程时,应将( )的过程作为特殊过程。
A.过程的输出不易验证
B.过程的输出不能验证
C.过程的输出不能经济地验证
D.过程的输出可以验证
[单选题]建立质量管理体系的基本步骤包括:①建立项目管理质量方针和目标;②持续改进质量管理体系;③结合 WBS 分解质量目标;④制定项目质量计划;⑤按照质量计划组织实施;⑥结合项目团队职能分解质量管理职能。正确的顺序是( )。
A.②~①~③~④~⑤~⑥
B.⑥~①~③~⑤~②~④
C.①~③~⑥~④~⑤~②
D.④~①~⑥~③~②~⑤
[单选题]监理单位质量管理体系持续改进的核心是提高企业质量管理体系的( )。
A.科学性和价值
B.有效性和效率
C.创造性和价值
D.管理水平和效率