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[多选题]外呼业务,是指山东省农村信用社联合社通过96668客服热线为全省农村信
用社客户提供()等主动呼出服务。
A.业务办理
B.市场调查
C.客户关怀
D.营销
[多选题]《山东省农村信用社审计档案管理办法》所称审计档案,是指山东省农村信用社辖内审计部门在开展审计项目过程中形成的具有保存价值的各种文档资料。包括审计工作中形成的( )、工作底稿、审计取证、审计处罚决定(处理建议书)以及被审计单位的反馈意见、申诉等。
A.审计通知书
B.审计事实确认书
C.审计报告
D.审计意见书
[判断题]按照《山东省农村信用社联合社办公室关于进一步加强贷款检查备案管理的通知》要求,检查内容录入信贷管理系统后可以由录入人员修改,且仅限录入人员和该笔贷款流程各环节人员可以查看。( )
A.正确
B.错误
[单选题]按照《山东省农村信用社联合社办公室关于进一步加强贷款检查备案管理的通知》要求,检查人员应监督录入人员将检查发现问题等信息录入信贷管理系统,后期责任认定与追究、问题整改等情况于工作结束后( )工作日内录入系统。
A.3个
B.5个
C.10个
D.15个
[多选题]按照《山东省农村信用社联合社办公室关于进一步加强贷款检查备案管理的通知》要求,( )部门的检查人员需要将检查发现问题等信息录入信贷管理系统,并对发现问题的真实性负责。
A.审计
B.信贷
C.合规
D.巡查
[判断题]按照《山东省农村信用社联合社办公室关于进一步加强贷款检查备案管理的通知》要求,对出现风险的贷款进行责任追究或处置时,除追究信贷人员责任外,要一并查看贷款检查记录,发现检查人员弄虚作假、未实事求是反映问题的,一律从严从重追究检查责任。( )
A.正确
B.错误
[判断题]根据《山东省农村信用社联合社办公室关于进一步明确信贷业务必查事项的通知》要求,关联企业单一保证是指借款企业由一家企业提供保证担保,且担保企业与借款企业为关联企业。( )
A.正确
B.错误