[多选题]旅客可通过( )购买动车组车票。《铁道部抽考题库》
A.客票代售点
B.电话订票
C.铁路互联网
D.铁路自动售票机

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[单选题]应急售票可以发售( )车票。《铁道部抽考题库》
A.无座
B.硬座
C.硬卧
D.所有席别

[单选题]电子支付的车票退票时( )。《铁道部抽考题库》
A.需携带本人任意银行卡办理
B.不需要带银行卡可直接办理
C.需要携带购票时使用的银行卡办理
D.可凭任意带银联标志的银行卡办理

[单选题]动车组列车车票不办理( )。《铁道部抽考题库》
A.改晚乘车签证
B.有效期延长
C.越站
D.退票

[单选题]旅客票价里程,按( )计算。《铁道部抽考题库》
A.铁路指定径路
B.近径路
C.乘车实际径路
D.最短径路

[单选题]旅客运输的运送期间( )计算。《铁道部抽考题库》
A.自售出车票时至旅客出站时止
B.自旅客购买车票时至旅客下车时止
C.自候车时至旅客到站止
D.自检票进站起至到站出站时止。

[单选题]银行卡购买的车票( )后台作废。《铁道部抽考题库》
A.不允许
B.由售票员进行
C.由值班员进行
D.由站长授权进行

[多选题] 凡20人以上( )的旅客集体乘车时为团体旅客,即可发售团体旅客票。《铁道部抽考题库》
A.乘车日期
B.车次
C.到站
D.座别

[单选题]乘坐动车组列车的旅客中途下车,( )。《铁道部抽考题库》
A.可在车票有效期内恢复旅行
B.未乘区间车票失效
C.退还未乘区间的票价
D.可到车站办理改签手续

[多选题]发生线路中断旅客要求退票时,( )。《铁道部抽考题库》
A.在发站退还全部票价。
B.在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费。
C.空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
D.因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。

[单选题]发生线路中断旅客要求退票时,( )不退。《铁道部抽考题库》
A.卧铺票
B.附加票
C.客票
D.已使用至到站的车票

[单选题]电子支付的车票在低改高时,新票票款( )《铁道部抽考题库》
A.可用现金支付
B.只能用购票原卡支付
C.可用现金支付也可用银行卡支付
D.可用原银行卡,也可用其它银行卡支付

[单选题]承运人调整票价时,已售出的车票( )票价差额。《铁道部抽考题库》
A.只补收不退还
B.不再补收只退还
C.不再补收或退还
D.应补收或退还

[多选题]应急售票的车票在联网售票中如何办理退票( )。《铁道部抽考题库》
A.扫描退票
B.手工退票
C.不能扫描退票
D.不能手工退票

[单选题]中转换车的旅客,其卧铺票只能发售到( )。《铁道部抽考题库》
A.较大中转站
B.旅客换车站
C.旅客到站
D.本次列车终到站

[单选题]POS机支付的车票需要改签时,低改高的流程是( )《铁道部抽考题库》
A.先退原票票款打单,再支付新票票款打单,最后制新票
B.先支付新票票款打单,再退原票票款打单,最后制新票
C.先制票,再退原票票款打单,最后支付新票票款打单
D.先制票,再支付新票票款打单,最后退原票票款打单

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