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[单选题]客运：工作落实：人的不安全行为：重点工作落实不力：列车长全列巡视两次没有厕所巡视视频给予责任人（ ）考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]《客运系统车间、 班组台账资料管理办法》规定： 普速旅客列车客运班组出乘只携带本趟乘务工作所需台账，退乘后按规定上交车队按（）分类保存，历史台账车下存放。
A.种类
B.班组
C.期限
D.日期
[单选题]《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定：( )对本趟乘务工作提出具体要求，责任落实到具体岗位。
A.车队干部
B.列车长
C.业务员
D.派班员
[单选题]客运：工作质量：人的不安全行为：工作标准不落实：列车出库漏鉴定3-5项的考核责任班组长给予责任人（ ）考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]落实班组长“（）” 制度。新职班组长须经培训合格后方可任职，在职班组长至少每两年进行一次轮训。
A.先培训、 后就业
B.先培训、 后任职
C.先培训、后上岗
D.先培训，后实践
[单选题]落实班组长“先培训、后任职”制度。新职班组长须经培训合格后方可任职，在职班组长至少每（）年进行一次轮训。
A.三
B.一
C.两
D.四
[单选题]普速旅客列车客运班组出乘只携带本趟乘务工作所需台账，退乘后按规定（ ）按期限分类保存。
A.自行
B.上交车队
C.由列车长
D.在办公席
[单选题]《哈客运输收入票据管理办法（2020）》列车班组一趟乘务携带票据量不得超过该线预计一趟乘务票据使用量的（）倍。
A.一
B.二
C.三
D.五
[多选题]班组长既是组织者，又是执行者； 班组长的特殊身份与工作定位， 决定了班组长必需立足现场，从根本上解决（）的问题。
A.班组管理
B.现场检查
C.个人考核
D.车间任务
E.管什么
F.怎么管
[填空题]班组安全建设现场管理要求班前有安全工作安排，班组长督促落实作业前进行( )。
[多选题]班组现场管理要有安全工作安排，班组长督促落实作业前进行岗位( )。
A.生产任务
B.安全风险辨识
C.安全确认
[单选题]工作落实能力及效率是班组长的一项重要的管理技能，管理学中又把它称为（ ）。
A.影响力
B.执行力
C.领导力
D.管理技巧
[单选题]《哈尔滨客运段餐车作业指导书》中规定：委外公司销售商品上车后，餐车长（无餐车的由列车长）要对商品进行抽检，要求每种商品抽检率不低于( )
A.0.03
B.0.05
C.0.08
D.0.1
[判断题]落实班组长“先任职、后培训”制度。
A.正确
B.错误
