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[单选题]有利于增进彼此了解，强化双方互相信任，有利于圆满解决纠纷，并继续执行合同的争议处理方式是（）。
A.协商
B.和解
C.诉讼
D.仲裁
[单选题]凡是有利于增进两岸同胞共同福祉的事情，我们都应尽最大努力做好。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.答案错误，自行解答
[单选题]下列心理品质或行为特征中，有利于增进人际吸引，建立良好人际关系的是
A.只享受权利，向他人和社会索取，不负责任，不作贡献
B.挑拨离间，惹事生非
C.坦然为人，乐于助人
D.目中无人，老子天下第一
[判断题]把着力点放在总结党的百年奋斗重大成就和历史经验上，符合实际，有利于推动全党增长智慧、增进团结、增加信心、增强斗志。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]在进行电话咨询时期望值不要定得太高,这样有利于双方的沟通。( )
A.正确
B.错误
