更多"[单选题]由于被投诉人失职，给乘客带来较大经济损失而引发的投诉属于（）"的相关试题:
[判断题]由于被投诉人失职，给乘客带来较大经济损失而引发的投诉，属于二级有效投诉。（）
A.正确
B.错误
[单选题]由于员工失误或应急处置不当，造成乘客耽误行程引发乘客投诉，属于（）类有责乘客投诉。
A.一
B.二
C.三
D.四
[单选题]因员工不遵守岗位作业纪律，造成乘客行程耽误或引发乘客投诉，属于（）类有责乘客投诉。
A.一
B.二
C.三
D.四
[单选题]由于员工失误，错误引导乘客或造成经济损失100元以上引发乘客投诉，属于（）类有责乘客投诉。
A.一
B.二
C.三
D.四
[单选题]在大型水泵机组中，由于底阀带来较大的水力损失，从而多消耗电能，加之底阀容易发生故障，所以一般泵站的水泵常常采用( )启动。
A.真空泵来抽真空
B.灌水方法
C.人工
D.快速启动法
[单选题]如果由于地铁系统原因给乘客带来不便而需要发布广播时，应在广播最后说明（）
A.“您可以……”
B.“……由此给您带来的不便，我们深表歉意！”
C.“……谢谢合作！”
D.请您……”
[判断题]投诉不申辩原则：在处理乘客投诉时，首先要给乘客带来的不便表示歉意，处理过程中要关心乘客的需求，做到耐心、有礼，不能出现顶撞、推诿行为。
A.正确
B.错误
[单选题]与乘客发生争执或对乘客说斗气、训斥、顶撞的话引发乘客投诉，属于（）类有责乘客投诉。
A.一
B.二
C.三
D.四
[判断题]使用电气设备时,由于导线截面选择过小,当电流较大时也会因发热过大而引发火灾。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题] 使用电器设备时,由于导线截面选择过小,当电流较大时也会因发热过大而引发火灾。 ( )
A.正确
B.错误
