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[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定跨境旅客持车票在车票开车时间前48小时内办理退票的,按车票票价的( )计算退票费。
A.0.05
B.0.5
C.0.3
D.0.2
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定:在港铁公司代售点购票时,现金支付必须使用港币进行支付。
A.正确
B.错误
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定:旅客的遗失物品保管期为()。旅客可向车站查询遗失品情况,办理认领手续。
A.60天
B.90天
C.120天
D.180天
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定关于每位旅客携带品说法正确的是:()。
A.成年人20千克(残疾人旅行时代步的轮椅不包括在20千克内)
B.儿童(含免费乘车儿童)10千克
C.只办理行李托运
D.不办理行李、包裹托运
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2021〕91号)跨境旅客的遗失物品保管期为()。
A.30天
B.60天
C.90天
D.180天
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2021〕91号)对跨境旅客发售的车票必须为磁介质车票。
A.正确
B.错误
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定:旅客在站台和车上使用轮椅时,应釆取人力助力形式,不得使用自动力。
A.正确
B.错误
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2021〕91号)跨境旅客退票费按5角计算,不足2.5角的部分舍去免收。
A.正确
B.错误
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定:对超过免费重量的物品,其超重部分按每千克()核收运费,不足1千克按1千克计算。
A.10元
B.15元
C.20元
D.25元
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定:退票费按元计算,不足一元的部分四舍五入。
A.正确
B.错误
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定:免费乘车的未成年人单独使用席位时,应()。
A.购买儿童票
B.免票
C.购买半价空调票
D.购买全价票
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定:除()外,持减价(特惠)车票的旅客,应持减价(优惠特惠)凭证乘车。
A.儿童
B.伤残军人
C.残疾人
D.学生
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定:免费乘车的未成年人单独使用席位时,应购买全价票。
A.正确
B.错误
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2021〕91号)跨境列车不办理旅客行李、包裹托运。
A.正确
B.错误
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定,实名制是指旅客在购买车票、办理取票、改签、退票、挂失补办、取报销凭证等手续和乘车时,均须提供乘车人有效身份证件,铁路运输企业可将()记入车票中,并进行查验的一项制度。
A.部分信息
B.全部信息
C.所有信息
D.相关信息