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[单选题]导游人员应将（ ）放在导游服务第一位，它是衡量导游人员是否履行职
责的基本尺度。
A.落实接待计划规定的内容
B.一视同仁、平等对待游客
C.维护游客的合法权益
D.提供个性化服务
[判断题]( )2452.()导游资格证是标志国家准许某人从事导游职业的证书,它是导游人员从业能力的证明,取得导游资格证表明持证人可以实际从事导游职业。
A.正确
B.错误
[单选题]导游工作的服务性要求导游人员（ ）。
A.不卑不亢，一视同仁
B.求同存异，实事求是
C.认清角色，摆正位置
D. 不计名利，乐于奉献
[判断题]导游接待青少年研学旅行团队，应将实践性放在第一位。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题] 1171.《导游人员管理条例》规定,导游人员应当不断提高自身的(),这是导游人员的法定职责。
A.服务意识和职业道德水平
B.政治意识和服务意识
C.业务素质和职业技能
D.服务意识和职业技能
[单选题] 1243.导游人员进行导游活动时(),不仅要处罚导游人员,还要对委派该导游员的旅行社给予警告直车停业整顿的处罚。
A.擅自变更接待计划的
B.造成旅游者人身财产损害的
C.欺骗旅游者消费的
D.擅自中止导游活动的
[单选题]导游人员下列接机服务程序，不符合要求的是（ ）。
A.提前10分钟到达机场
B.站在显著位置，手持接站牌等候对方领队或全陪前来认找
C.核实对方旅行社名称、团号及准确到达人数
D.集合登车，并采用默数的方法清点人数
