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[多选题]目前收费站收费区应该采取的防控措施有( )。
A.收费人员佩戴口罩和手套
B.定时对亭内.车道.验货区等部位进行消杀
C.严格控制外来人员进入工作区域
D.与司乘人员保持足够安全距离
[多选题]试分析下作为收费站工作人员，如何妥善处理此类问题。
A.不能凭借个人主观感觉来确定事情的真伪，要拿出真凭实据来说服对方，可以要求司机 出示“三证一单”或者其他能够证明车辆所属单位的材料，假如不能确定证件真伪，可以与当地 公安部门或者军队警备部门联系，来确定证件真实性；
B.不能与司机发生争吵，应立即制止收费员与司机的争吵，避免事态进一步扩大；
C.坚持“应征不漏、应免不收”的原则，如该车确属假冒军车，应查明该车逃费历史记录， 按照有关规定收取通行费；
D.假设正处于车辆高峰期间，司机拒绝交费， 因为该车的纠纷而导致车道大面积堵车，可 以采取劝解司机将车辆靠边处理，或者先放行事后再上报追缴的处理方法，将不良影响减少到最 低；
[多选题]面对的士司机后续纠缠,收费站负责人应如何处置( )。
A.详细向司机说明事件经过和收费站态度
B.避免发生正面接触
C.积极协助司机报警
D.让司机找收费站主管部门处理
[多选题]当收费站发生拥堵时，可以采取哪些措施？ ( )
A.使用收费手持终端缓解通行压力
B.靠前引导，实行客货分流
C.直接推杆免费放行
D.启用保通保畅应急预案
[多选题]因起雾,收费站应采取的应急措施有?( )
A.向领导报告并关闭车道
B.开启车道防雾灯
C.工作人员着反光服疏导车辆
D.提示大雾天气,注意行车安全
[多选题]面对此种情况，收费站应采取何种应急处理措施( )。
A.收费员发现车流量增加，车辆在广场排队临近警戒线时，应立即报告当班班长及监控员
B. 当班监控员接报后，立即调整广场摄像头，密切关注广场情况，并通知当班人员最大限 度地增开车道，并将情况立即上报值班站长
C.值班站长解释无效时应立即报警并向上级主管部门报告
D.车流量持续增加，现有出口无法满足车辆通行需求时，应及时启用便携式收费设备等进 行应急收费
[简答题]二、作为门店负责人，你觉得应该怎么样管理门店才能使门店的运营更顺畅？
[判断题]煤矿发生事故后，煤矿企业主要负责人和技术负责人必须立即采取措施组织抢救，并按有关规定及时上报。（）
A.正确
B.错误
[多选题]收费站严格按规定标准收取车辆通行费并按要求在收费站设置公告牌收费单位应在收费站 醒目位置公示( )。
A.收费标准和依据
B.收费范围
C.计价单位
D.投诉电话
[单选题]区域/路段中心系统.收费站系统.ETC 门架系统作为省域联网收费系统节点系统其通信网络. 区域边界.计算环境应参照网络安全保护第( )级开展安全方案设计。
A.一
B.二
C.三
D. 四
[单选题]收费站进口一类客车采取( )方式进行发放通行,并抽调机动人员上道口发卡(其它车型和车类车辆不采取此种方式)。
A.预刷卡
B.通行卡
C.ETC 卡
D.收费卡
[多选题]面对记者的采访,收费站值班人员应该如何应对( )。
A.热情接待,详细说明事情经过
B.避而不见
C.向记者说明,建议司机向公安机关报案,收费站可以协助提供所需的资料
D.不作任何回应,等待领导回答
[单选题] 各入出口收费站、收费门架生成的特情数据，应由生成路段所属的 ( ) 作为责任主体，对
特情数据进行复核。
A.省中心
B.收费公路经营管理单位
C.收费站
D.发行方
[单选题]根据《收费公路管理条例》，审查批准的收费公路收费站、收费期限、车辆通行费收费标准 或者收费标准的调整方案，审批机关应当自审查批准之日起( ) 日内将有关文件报相关部门备 案。
A.5
B.10
C.15
D.30
[多选题]收费站负责收费站内 CPC 卡和( )工作,配合部联网中心.省中心.收费处及收费所完成通行卡管理工作,确保收费站收费业务正常运转。
A.日常使用
B.调拨
C.采购
D.管理
[多选题]查验终端无法扫描交易二维码,导致车辆查验信息无法正常上传引起的车辆滞留现象,收费站采取方式错误的有( )。
A.等待扫码成功后查验
B.等待机电人员到达现场处理
C.直接免费放行
D.采取应急查验方式对车辆快速放行
