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发布时间:2024-06-27 21:33:07

[判断题]乘务长应本着实事求是的原则实施管理,如航班实施过程中未对违规人员、违规事件及时处理,而航班结束后发生旅客相关投诉,客舱乘务长的补开违规通知单的行为属于管理滞后,将不被受理。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]乘务长应本着实事求是的原则实施管理,如航班实施过程中未对违规"的相关试题:

[判断题]乘务长组织乘务员对客舱实施清舱检查,重点检查厨房和洗手间区域的清舱情况。
A.正确
B.错误
[单选题]主任乘务长/乘务长(含宽体机区域乘务长)执行航班任务时,应携带公司配发的移动终端设备,并确保在航班航前协作时电量不低于 。
A.0.5
B.0.6
C.0.7
D.0.8
[判断题]机场消防部门应本着“自救互救”人道主义原则,实施 对伤员进行初步紧急救护的工作。( )
A.正确
B.错误
[多选题]客观中立原则是投诉处理人员应本着( )原则,有效地判断用户的投诉问题,切勿加入个人情绪和好恶,中立客观地解决问题。
A.公平公正
B.实事求是
C.合规合理
D.坚持原则
E.合情合理
[单选题]除主任/乘务长(不含见习乘务长)外的其他乘务员执行航班任务时携带《客舱乘务员手册》有效方式的是。
A.使用个人平板电脑(屏幕尺寸大于8英寸)存储的电子手册,协作时电量满足80%以上。
B.印刷的节选版《客舱乘务员手册》
C.印刷的完整版《客舱乘务员手册》
D.以上都对
[判断题]乘务员严重烫伤了旅客,主任乘务长/乘务长应填写《紧急医学报告单》。
A.正确
B.错误
[单选题]乘务长广播:“ ”,后舱5号乘务员须向乘务长进行内话报告无外来人员。
A.各号位各就各位
B.地面工作人员请下机
C.各自检查所在区域
D.客舱乘务员请准备
[判断题]主任乘务长/乘务长负责清舱工作,最后离开飞机。
A.正确
B.错误
[判断题]在运行中如发生客舱乘务员座椅失效的情况,乘务长应当填写《乘务长日志》,并报告机长。
A.正确
B.错误
[判断题]迫降前,乘务员向主任乘务长/乘务长报告客舱准备完毕后,坐在指定的位置,系好安全带
A.正确
B.错误

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