[判断题]乘客所持需更新的单程票若不存在超时、超程、超时超程情况下，无论乘客在付费区还是非付费区，均为乘客免费更新单程票。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]乘客所持需更新的单程票若不存在超时、超程、超时超程情况下，无"的相关试题:

[单选题] 付费区普通单程票闸门误用,给乘客发售出站。( )
A.付费出站票
B. 预赋值单程票
C.免费出站票
D.免费单程票

[判断题]乘客在付费区持单程票到客服中心处理,车票外观损坏,客服中心岗需回收车票(纪念单程票除外),选择“单
程票无效且外观损坏”,发售出站票。客运值班员需现场确认。
78 / 146
A.正确
B.错误

[简答题]乘客持票进入车站付费区后,二维码 (单程票)使用有效期为单程(____)分钟。

[简答题]乘客在付费区持单程票到客服中心处理,车票分析后为非本站更新,客服中心如何处理?

[判断题]乘客在付费区持单程票到客服中心处理,车票外观未损坏且无法感应,客服中心岗回收车票(纪念单程票除外),
选择“其他”发售 0 值出站票。
A.正确
B.错误

[判断题]客服中心岗分析付费区的乘客的单程票,分析显示“车票无进站信息”,客服中心岗根据 BOM 提示输入进站车
站,若 BOM 显示收费金额,则收取费用后更新,乘客持原票出站。
A.正确
B.错误

[多选题]乘客在非付费区，持人为折损的单程票的处理为（）。
A.回收票卡
B.加封上交
C.办理相应退款
D.重新发售一张同等金额车票

[判断题]正常情况下，普通单程票可在TVM上出售，BOM出售优惠单程票和用于乘客事务处理的单程票。
A.正确
B.错误

[判断题]购买地铁单程票需报销凭证的乘客,在购票后进站前凭所购车票去
CUC 岗领取等额发票。
A.正确
B.错误

[单选题]单选题:列车晚点,本站非付费区受影响持单程票乘客要求退票时,处理方法不正确的是( )。
A.按车票票价即时办理退款
B.告知乘客7个日历日内凭车票到任一车站办理退票手续
C.办理地铁原因单程票退款
D.应急当日BOM打印单据需由乘客、值班员(客运)或以上级别人员签名确认

[判断题]持单程票的乘客可凭单程票在购票车站的客服中心领取等额发票。
A.正确
B.错误

[判断题] 使用单程票的乘客可领取杭港定额发票。乘客可在进站后出站前,凭单程票到客服中心领取相应面额的杭港定额发票。( )
A.正确
B.错误

[判断题]对于乘客损坏、涂污单程票或丢失单程票，补票员应按规定进行相应的处罚，单程票丢失罚工本费2元。
A.正确
B.错误

[判断题]遇单程票付费更新情况，不可再为乘客进行发票发放。
A.正确
B.错误

[判断题]单程票退票：正常情况下对于乘客未使用、票面完整且票内信息能够读取的单程票，可在购买当日购买车站办理退票，退票金额为单程票发售金额。
A.正确
B.错误

[判断题](判断题)—( )—如乘客需更新车票,应由站务人员携带单程票交与售票员更新。
A.正确
B.错误

[简答题]对于乘客持单程票乘车超时时,按(____)收取票款后更新车票,乘客持原票本站出站。

我来回答:

提交