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[单选题]社会工作者在与社区居民接触的过程中，尽量在先前预定的时问内完成谈话，在居民吃饭时间不勉强人户访问，在访谈过后感谢居民的付出和意见，这是应用了( )的技巧。
A.同理心
B.聆听
C.分享感受
D.体谅
[单选题]社区工作者接触居民在维持对话过程中，多种技巧可以被运用，要求社区工作者能够在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想，这属于()技巧。
A.聆听
B.同理
C.分享感受
D.体谅
[多选题]社会工作者与社区居民接触过程中介绍自己时应注意的事项有（ ）。
A.介绍自己服务的机构和地理位置
B.尽量先找居民的“熟人”引见自己
C.对疑心较大的居民，社会工作者可以不与其接触
D.谈话语言要尽可能通俗化，表达要简单和直接
E.主动发放一些实用资料和活动简介，让居民获益进而增强信任
[单选题]社会工作者在与社区居民的接触过程中，展开话题的热身阶段最主要的是（ ）。
A.让居民松弛
B.控制谈话方向
C.给居民时间思考
D.让居民体会到交谈话题的重要性
[单选题]社区工作者接触居民，在维持对话过程中，多种技巧可以被运用，其中积极主动地发问、理解和测试，社区工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，能够感觉到居民的感觉，此属于()技巧。
A.聆听
B.同理
C.分享感受
D.体谅
[单选题]在决策过程中，社区建设或改造的规划由社区居民共同决策，并在决策过程中分配任务，让大家共同分担执行责任，形成分工与合作。这属于社区参与层次和形式中的（ ）。
A.咨询
B.协商
C.共同行动
D.社区自治
[单选题]社会工作者需要与社区居民接触了解社会基本情况和社区居民所想、所思及对社区事务的感受和看法。下列关于社会工作者与居民接触的技巧中表述有误的是( )。
A.尽量先找居民的“熟人”引见自己
B.社会工作者应该将谈话维持在可以讨论的水平上
C.可以用周围环境和正在发生的事情展开话题和谈话
D.完成接触后，要总结接触目标达到的程度，总结在居民接触过程中的成功经验和不成功之处
[单选题]社区工作者接触居民，要求社会工作者能够在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想。这属于( )技巧。
A.聆听
B.同理
C.分享感受
D.体谅
[不定项选择题]社区居民需求的多元性决定了社区工作者在工作过程中应具备不同的素质，社区工作者需要详细掌握《城市居民最低 生活保障条例》的规定，更好地为社区里的低收入家庭提供各项服务，同时，还需要将低收入家庭的需要或意见反馈 给相关政府部门，上述社区工作体现了其所具备的素质是：
A.社会心理素质
B.社会政策分析素质
C.社会动员素质
D.社会服务素质
[单选题]社会工作者小乔在与居民接触过程中，善于运用聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等技巧，这些都属于与社区居民接触过程中的( )技巧。
A.介绍自己
B.展开话题
C.维持对话
D.结束对话
[单选题]某社区在改造过程中，社会工作者促成当地政府与受此影响的居民一起商讨改造计划。居民的这种社区参与形式是（ ）。
A.咨询
B.协商
C.告知
D.共同行动
[单选题]社区居民健康档案在建立、管理过程中，错误的做法是（ ）。
A.不断完善
B.统一编号
C.内容客观、准确
D.保密
E.档案由本人保管
[多选题]居民在参与社区民主管理过程中，应具有（ ）
A.知情权
B.参与权
C.决策权
D.监督权
[单选题]社会工作者小孙在接触居民时，一位自闭症儿童的家长向小孙诉说自己内心的难过和自己在照顾过程中的种种困难。小孙安慰道：“我能理解你内心的难过和悲伤。”社会工作者小孙使用了( )技巧维持对话。
A.同理
B.体谅
C.分享感受
D.澄清
[单选题]社会工作者接触社区居民时，跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，感觉他们的心声，体现了（ ）的技巧。
A.聆听
B.体谅
C.同理心
D.分享感受
