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[单选题]铁路电话订票的服务时间为：（ ）。
A.每日5:00-24:00
B.每日5:00-23:30
C.每日7:00-24:00
D.每日6:00-23:00
[简答题]《济南铁路局电话订票组织管理办法》中，电话订票应急处置窗口的受理范围是什么？
[简答题]《济南铁路局电话订票组织管理办法》中，电话订票系统可使用的身份证件类型有哪些？
[简答题]《济南铁路局电话订票组织管理办法》中，电话订票应急处置窗口主要功能是什么？以及应急处置要求是什么？
[简答题]《济南铁路局电话订票组织管理办法》中，对电话订票系统目前办理的业务范围以及使用的票额是如何规定的？
[判断题]铁路互联网订票不得预订距开车六小时以内的车票。
A.正确
B.错误
[单选题]电话订票不办理（ ）（含当天）以内车票的电话订票业务。
A.3天
B.4天
C.5天
D.7天
[判断题]电话订票系统实行实名制订票。
A.正确
B.错误
[单选题]电话订票的预订期应优先于窗口预售期，不办理（ ）（含当天）以内车票的电话订票业务。
A.3天
B.4天
C.5天
D.7天
[判断题]电话订票成功后,电话语音播放的订票单号,作为取票时重要的信息凭证
A.正确
B.错误
[判断题]电话订票系统接入电话：95105105。
A.正确
B.错误
[简答题]电话订票系统可预订车票及取票的时间是如何规定的？
[单选题]车站应在（ ）、候车区，公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码），铁路12306手机客户端和微信公众号二维码。
A.出站口
B.进站口
C.售票处
D.站台
[单选题]中国铁路客户服务中心客户服务电话是（ ）
A.95533
B.12306
C.12305
D.10086
[单选题]电话订票最小订票日期为可订第()天(含当日)车票。
A.4
B.3
C.2
D.5
[判断题]电话订票成功后,取儿童票时凭订票时使用的有效证件、订票单号,不须出示实际乘车人有效证件。
A.正确
B.错误
[判断题]空调列车各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话、铁路12306手机客户端和微信公众号二维码。
A.正确
B.错误
[判断题]《非空调列车服务质量规范》规定：各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）、铁路12306手机客户端和微信公众号二维码。
A.正确
B.错误
