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发布时间:2023-10-04 03:02:18

[单选题]单选题:付费区模式指( )对付费区乘客所采用的服务模式。
A.AGM
B.BOM
C.TVM
D.TCM

更多"[单选题]单选题:付费区模式指( )对付费区乘客所采用的服务模式。"的相关试题:

[填空题]乘客所持车票付费区人为折损,直接收取 () ,发售付费出站票,乘客凭付费出站票出站,并请乘客在BOM小单上签名。
[判断题]乘客使用公务票、特殊优惠票进出付费区时,工作人员应主动、认真查验乘客所持票证。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:( )是安装在付费区与非付费区的分界处,用于分隔付费区和非付费区。
A.AGM
B.TVM
C.TCM
D.BOM
[判断题]判断题:乘客服务中心窗口同时有两位或两位以上乘客等候服务时,按照先付费区后非付费区的原则为乘客服务。 知识点:客运
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:根据《沈阳地铁票务规则》,乘客所持车票在闸机上已刷卡而未能通过闸机的,( )分钟内可在本站乘客服务中心办理免费更新手续。
A.5
B.10
C.20
D.30
[简答题]分以下两种情况进行回答单程票退票的规定:1.付费区乘客丢失车票发售付费出站票后又找到单程票2.;非付费区:单程票能够正常分析,并符合退票要求,但不能进行系统操作?(8分)
[判断题]判断题:所有边门进站乘客必须先接受安全检查。安检员为乘客发放安检凭证,乘客所持安检凭证经车站审核、回收后方可通过边门进站。 知识点:客运
A.正确
B.错误
[单项选择]现代医学模式指的是()
A. 生物-社会-心理医学模式
B. 社会-心理医学模式
C. 生物医学模式
D. 生物-心理-社会医学模式
E. 心理-社会医学模式
[单选题]站厅分为付费区及非付费区,两者之间以空透型栏栅分隔,在固定的栏栅中按一定距离设(),平时关闭,在有需要或发生事故时由车站管理人员开启。
A.栏栅门
B.屏蔽门
C.端头门
D.手推门
[单选题]单选题:乘客反映预制票无法进站时,若无法查验乘客所持车票信息时,车站经请示车站( )或以上级别人员同意后办理。
A.值班员(客运)
B.值班站长
C.主管票务专业副站长
D.所在部门主管票务副部长
[判断题]判断题:二、十号线乘客遗失车票,已为乘客发售付费出站票,但乘客在付费区又找到车票且付费出站票尚未投入闸机时经值班员(客运)现场确认,可通过BOM“其他-行政处理-其他退款”为乘客办理付费出站票退款。 知识点:票务
A.正确
B.错误
[单选题]VDC模式指的是()。
A.建筑全生命周期一体化管理模式
B.虚拟设计建设模式
C.建筑虚拟建造模式
D.虚拟设计管理模式
[多选题]多选题:当付费区乘客反映使用乘车二维码无法出站时,以下情况为乘客发售付费出站票的是( )。
A.付费区乘客存在本日进站记录,更换闸机再次刷码,若仍无法出站
B.付费区乘客手机没电,无法出站
C.付费区乘客盛京通APP余额不足(手机提示:账户余额不足),无法出站
D.付费区乘客手机欠费无网络(手机提示:似乎已断开与互联网的连接),无法出站
[简答题]乘客所持单程票为TVM/MVM发售无效票无法进站,如何处理?
[单选题]GPS导航接收机的高度辅助模式指____
A.GPS从ADIRU处接收惯导高度以计算伪距
B.由惯导高度修正得到GPS高度
C. 在只有3颗星时利用ADIRU高度来帮助计算
D. GPS必须利用ADIRU高度来计算
[多选题] "如果乘客在付费区要求充值,如何操作更合理?()
A.需将界面调到EFO界面,让乘客确认充值前卡内余额
B.再调到BOM界面进行充值
C.充值完毕再调到EFO界面进行充值后余额的确认。
D.直接在BOM界面进行充值即可"
[简答题]论述题:请论述列车晚点时,乘客在付费区时车站票务应急处置。
[单选题]单选题:乘客在付费区反映手机没电或故障无法出站时,( )。
A.为乘客发售免费出站票
B.引导乘客从边门出站
C.请乘客重新购票
D.为乘客发售付费出站票

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