更多"[单选题]各级网络维护部门应针对不同级别的故障制定（），维护人员应熟悉"的相关试题:
[判断题]结算业务印章使用部门应严格执行“印、证分管”的内控原则
A.正确
B.错误
[单选题]各级网络维护部门在发现故障后应及时分析（），并以此为根据，启动不同的故障处理流程。
A.故障处理的难度及处理故障的人员。
B.故障处理的难度；
C.故障对网络和业务的影响情况；
D.故障处理的时间；
[判断题]各级网络维护部门应根据集团客户网络的重要程度,按照客户等级,积极主动的安排日常维护服务。 )
A.正确
B.错误
[单选题]各级网络维护部门在故障处理中，（）。
A.不需要关注处理过程，但实时通报处理进度；
B.全程跟踪处理过程，事后通报处理结果；
C.不需要关注处理过程，事后通报处理进度；
D.全程跟踪处理过程，并实时通报处理进度。
[单选题]电务部门应加强安全基础建设，强化专业技术管理，严格执行规章制度、技术标准 和操作规程，认真落实（）作业程序，保证行车、设备及人身安全。
A.标准化
B.计算机
C.自动控制
D.行车作业
[单选题]电务部门应加强安全基础建设，强化专业技术管理，严格执行规章制度、技术标准和操作规程，认真落实( )作业程序，保证行车、设备及人身安全。 ( )
A.标准化
B.计算机
C.自动控制
D.行车作业
[简答题]各级网络维护部门在进行故障处理时，应本着怎么样的原则，按照具体路由接续方式，查清障碍段落？
[判断题]网管系统针对不同严重级别的告警，以不同的颜色进行显示
A.正确
B.错误
[填空题]对于预存.充值卡类的预付电费站点，各级网络维护生产单位应以用电合同作为预付电费的依据,并根据站点设备额定功耗估算预付费用，原则上要求预付的电费不能超过个月。
[填空题]针对不同风险级别的危险源，制定适当的预警方法。通常将风险预警等级分为5级，其中最高级别的预警警度为( )。
[单选题]在集中告警系统中网管系统针对不同严重级别的告警，以不同的颜色进行显示，正常为绿色，故障设备车站为（）色。
A.橙
B.红
C.黑
D.蓝
[单选题]在线公司要开展投诉客户的服务标签研究、管理，各级投诉处理单位针对不同服务标签的客户，应从( )方面制定不同服务策略。
A.主动营销
B.服务响应
C.客户关怀
D.以上皆是
[多选题]差异化网络服务是网络运行维护部门根据客户需求和重要程度不同而提供不同网络运行质量和网络服务质量的网络服务。差异化网络服务按服务质量标准和内容可分为以下哪三类( )。
A.延伸网络服务
B.客户服务
C.标准服务
D.等级服务
[多选题]各级维护部门应配备完善的设备维护手段,提升维护效率。维护手段包括()。
A. 告警派单手段
B. 实时监控手段
C. 分析统计手段
D. 数据配置手段
