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发布时间:2024-07-31 05:39:18

[单选题]如客户前往网点办理换卡、补领的线上自提业务,但车辆未到现场无法通过已有标签激活的,可以怎么处理?
A.通过CMS系统把订单改为已完成
B.报线上业务支持群把订单改为已完成
C.录入产品编号后可由网点提供蓝牙标签为客户激活新卡

更多"[单选题]如客户前往网点办理换卡、补领的线上自提业务,但车辆未到现场无"的相关试题:

[判断题]我行借记卡可以在省内任意网点办理换卡业务
A.正确
B.错误
[多选题]持借记卡卡片损坏或到期,持卡人需持( )到原发卡机构任意网点办理换卡手续。
A.本人有效身份证件
B.代理人有效身份证件
C.借记卡
D.本人有效身份证件和代理人有效身份证件
[多选题]目前客户通过线上办理哪些类型产品的更换自提业务
A.标准记账卡
B.免保型记帐卡(省行订单)
C.标准储值卡
D.电子标签(非总对总订单标签)
[单选题]客户来我行网点办理残联卡书挂手续时 书挂成功后 我行不受理残联卡补换卡申请 按照残联要求书挂满( )_个工作日后可向户口所在街道申请补卡。
A.30
B.10
C.7
[单选题]注销业务可通过线上服务渠道或客服网点办理。通过线上服务渠道注销需经( )审核。
A.银行
B.办理单位
C.原发行服务机构
[判断题]绿卡因破损,磁道信息丢失等原因不能使用时,可为客户办理换卡,更换卡时,收回旧卡,换卡可以代理。
A.正确
B.错误
[单选题]做了保号换卡并完成制卡后,客户到网点领取新的银行卡时,柜员应在( )交易办理。
A.换卡
B.预约登记
C.领卡
D.换卡信息查询
[多选题]办理更换卡片业务,因损坏换卡需要上传的授权审核要件有
A.客户本人有效身份证并联网核查
B.客户及代理人身份证并联网核查
C.待更换卡片
D.现场图片
[判断题]ETC支付账户解约个人客户可以通过线上服务渠道和服务网点办理;单位客户仅能通过线下服务渠道办理。( )
A.正确
B.错误
[单选题]卡片为锁卡状态,不允许办理同卡号换卡。
A.正确
B.错误

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