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[判断题]《中国铁路总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》（铁总办客[2018]118号）规定，违反铁路乘车管理规定行为人被交站处理、 强制下车或自称患病予以下车救治的，列车长开具 «客运记录» 同时移交先行处置中收集的证据，下车地车站同步办理站车交接，并配合铁路公安机关落实相关工作措施，治疗费用由违法行为人个人负担。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国铁路总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》中列车工作人员在处置违反乘车管理规定的行为时，全程使用“( )”。在铁路公安民警到达前，要注意收集相关证据。
A.客运记录
B.录音笔
C.手机录制
D.音视频记录仪
[单选题]《中国铁路总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》中列车工作人员处理违反乘车管理规定的行为时依据相关法律法规和( )等规定。
A.《铁路旅客运输服务质量规范》
B.《铁路旅客运输规程》
C.《铁路旅客运输管理规则》
D.《铁路旅客旅行须知》
[判断题]客货客管函〔2019〕8号《青藏集团公司客货管理部关于转发中国铁路总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知的通知》中规定，强占他人座位是违反铁路乘车管理规定常见行为。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国铁路总公司办公厅关于规范铁路站车公益宣传视频节目上载播出管理的通知》中，公益宣传视频节目必须符合站车视频播放规律，应以视频为主、音频为辅，时长特殊情况下不超过（ ）分钟。
A.2
B.3
C.4
D.5
[判断题]《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》（铁总办客〔2018〕118号）规定，旅客列车发生违反铁路乘车管理规定行为时，列车长组织工作人员先行劝说制止时，应注意方式方法，言语应明确、严厉、规范，避免处置不当激化矛盾。
A.正确
B.错误
[单选题]《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》（铁总办客〔2018〕118号）规定，列车工作人员在处置违反乘车管理规定行为中收集的相关证据及线索应及时移交铁路公安机关，车厢视频证据现场移交困难的，由铁路公安机关提出要求，设备管理单位原则上在（ ）小时内移交铁路公安机关。现场音视频，未经允许不得外传。
A.6
B.12
C.18
D.24
[多选题]《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》（铁总办客〔2018〕118号）规定，各单位要充分认识违反铁路乘车管理规定行为的社会危害性和规范处置的重要性、必要性，对每一起违反铁路乘车管理规定行为的处置，都要严格落实工作责任，做到（ ），防止出现懈怠、推诿、扯皮等不作为、慢作为问题。
A.高度敏感
B.态度坚决
C.依法规范
D.快速有效
