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发布时间:2024-09-18 07:27:54

[单选题]在人际交往的过程中,容貌是最容易观察到的属性特征。和容貌普通的人相比,容貌有吸引力的个体,往往被认为具有较高的能力、较为积极的人格特征和较好的人际关系,甚至收入水平和个人幸福指数也会比较高。在工作中,相同的任务被不同人完成时,通常顾客会对容貌姣好员工的服务质量给予相对较高的评价。由此可以推出:
A.随着容貌吸引力越来越大,人们对其个性特征的评价越来越好
B.企业应选择容貌姣好的人为员工,以提高顾客的服务满意度
C.简历不应附带照片,因为照片会影响招聘者决策的公平性
D.发表文章时提供作者的照片,可以提高读者对文章质量的评价

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[单选题]人际交往过程中对一个人某种人格特征形成印象后,以此来推测此人其他方面的特征,属于人际认知理论的哪种效应
A.近因效应
B.晕轮效应
C.先礼效应
D.免疫效应
E.首因效应
[多选题]在人际交往的过程中存在着制约和影响人际交往的一些障碍性因素,这些因素通常包括()。
A.语义障碍
B.移情效应
C.自我意识障碍
D.晕轮效应
E.成见效应
[单选题]同理心是指在人际交往过程中,能够体会他人的情绪和想法,理解他人的立场和感受,并站在他人角度思考和处理问题的能力。根据上述定义,下列属于同理心的是( )。
A.小周为了博取女朋友的原谅,对她说的话言听计从,表现得顺顺当当
B.小王看了影片《焦裕禄》后,深深地被感动了,认为焦裕禄清正廉洁、勤政为民,永远是他学习的榜样
C.小胡新到一家公司,为了尽快融入这个公司,他与同事经常沟通,在日常处事方面,常常站在他们的角度考虑,很快和他们打成一片
D.某公司为了打听对手的生产、销售计划,派小李进行公关,小李四处打听对手公司的计划部经理的个人信息,如嗜好、脾气、收入、性格等,最后根据这些信息有针对性地与此人交往,处处为他考虑,最后顺利完成任务

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