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[判断题]港、澳、台及外籍残疾人旅客乘车时，由列车长根据具体情况酌情安排残疾人旅客专用座席。
A.正确
B.错误
[判断题]持残疾人旅客专用票额的车票进站乘车时，票、证、人不一致的，按减价不符处理。
A.正确
B.错误
[判断题]持残疾人旅客专用票额的车票进站乘车时，票、证、人不一致的，按无票处理。
A.正确
B.错误
[单选题]对( )旅客乘车时，车站在编制旅客日计划时应优先安排。
A.学生
B.军人
C.团体
D.重点
[判断题]购买残疾人旅客专用票额的车票时，实行实名制，购票、退票、进出站检票及乘车时，应出示相应证件。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，对团体旅客乘车时，车站在编制旅客（）计划时应优先安排。
A.班
B.旬
C.月
D.日
[单选题] 1159.因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车时,旅客有权要求铁路运输企业()或者安排改乘到达相同目的地的其它列车。
A.退还全部票款
B.退还票款,并赔偿因此造成的损失
C.支付票款2倍的赔偿
D.赔偿所有直接损失
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定，因承运人责任导致旅客无法按原票条件乘车时，后安排的列车票价低于原票价时，需要退还票价差额，核收退票费。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路旅客运输规程》规定，因承运人责任导致旅客无法按原票条件乘车时，后安排的列车票价低于原票价时，需要退还票价差额，核收退票费。
A.正确
B.错误
[判断题]残疾人旅客专用票额专门发售给残疾人旅客，并在票面标注“圈专”
A.正确
B.错误
