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[单选题]用电业务工作（ ）是建立用户分户帐和变更其记载内容的重要依据。
A.凭证
B.帐本
C.传票
D.记录
[单选题]用电业务工作( )是建立用户分户账和更动其记载内容的重要依据。
A.传票
B.凭证
C.记录
D.账本
[单选题]（ ）为电力客户用电业务建立业务流程平台，提供营销分析和辅助决策支持，为营销各业务质量和数据信息提供稽查监控平台。
A.生产管理系统
B.配网故障研判技术支持系统
C.营销管理系统
D.配电自动化系统
[单选题]根据电力供应与使用法规在现场排解有关用户的用电纠纷工作属于业务扩充工作。
A.对
B.错
[判断题] 用户受电工程,是指由用户出资建设,在用户办理新装、增容、变更用电等用电业务时涉及的电力工程。
A.正确
B.错误
[判断题]专项回访，是指供电单位根据工作需要或针对已完成的用电业务(或业务工作单)，通过抽样客户回访，收集客户意见建议。
A.正确
B.错误
[单选题]处理用电方面的人民来信、来访，解答用户询问工作属于用电服务工作。
A.对
B.错
[单选题]用电单位应建立施工用电安全岗位责任制，明确各级用电（ ）。
A.A-技术负责人
B.B-安全监护人
C.C-安全负责人
D.D-工作负责人
E.掠
F.掠
G.掠
