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[单选题]2.181. 第181题
（ ）为电力客户用电业务建立业务流程平台，提供营销分析和辅助决策支持，为营销各业务质量和数据信息 提供稽查监控平台。
A.生产管理系统
B.配网故障研判技术支持系统
C.营销管理系统
D.配电自动化系统
[判断题]客户安全用电服务包括：为客户安全用电提供业务指导，履行用电检查职责。
A.正确
B.错误
[判断题] 对新装电力客户、变更电力客户、电能计量装置参数变化的电力客户,其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算(或试算),高压应逐户审核、低压应抽查典型电力客户。
A.正确
B.错误
[判断题]对新装电力客户、变更电力客户、电能计量装置参数变化的电力客户，其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算（或试算），高压应逐户审核、低压应抽查典型电力客户。
A.正确
B.错误
[判断题]电能质量污染源客户新装业务所需要提供的用电申请资料与一般高压客户新装业务所需要提供的用电申请资料一致。
A.正确
B.错误
[判断题]客户安全用电服务包括：为客户安全用电提供业务指导和技术服务，履行用电检查职责。
A.正确
B.错误
[判断题]客户安全用电服务包括：为客户安全用电提供业务指导和技术服务。
A.正确
B.错误
[单选题]客户安全用电服务包括：为客户安全用电提供业务指导和技术服务，履行()职责。
A.用电检查
B.客户服务
C.计量检查
D.业扩报装
[判断题]受理客户用电申请，应主动向客户提供用电咨询服务，接收并查验客户用电申请资料，与客户预约现场勘查时间
A.正确
B.错误
[多选题]由于更名过户业务涉及到客户用电权力和经济责任关系的改变，因此在办理更名或过户业务，还应注意《供用电合同》的及时（）。
A. 续签
B. 修订
C. 重签
D. 归类
[单选题]受理客户用电申请时，应主动为客户提供用电咨询服务，接受并查验客户用电申请资料，审查合格后方可正式受理。对于资料欠缺或不完整的，营业受理人员应告知客户须先行（）完善相关资料后再报装。
A.接受
B.补充
C.退回
[判断题]业务扩充指供电企业接受客户用电申请办理有关报装的各项业务以满足新装、增容客户的用电需求的整个过程。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]业务扩充指供电企业接受客户用电申请，办理有关报装的各项业务，以满足新装、增容客户的用电需求的整个过程。（ ）
A.正确
B.错误
