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[多选题]“世界级”企业是中国电信不断追求的目标,主要表现为( )。
A.A、A、服务好
B.B、B、价值优
C.C、C、规模大
D.D、D、能力强
[判断题]中国电信的战略转型的愿景是做世界级综合信息服务提供商
A.正确
B.错误
[单选题]各单位企业负责人关键业绩指标标准分100分,满分( )分
A.110
B.120
C.130
D.135
[单选题]( )是所有企业在生产过程中追求的重要目标,它直接关系到企业的信誉。
A.职业安全
B.职业卫生
C.职业安全和职业卫生
D.文明、安全生产
[单选题] “具有中国特色国际领先的能源互联网企业”的战略目标,“国际领先”是追求,致
力于企业软实力处于全球同行业最先进水平。( )
A. 正确
B. 错误
[判断题]设备管理的目的提高设备综合效率,追求寿命周期费用经济性,实现企业生产经营目标。
A.正确
B.错误
[多选题] 企业服务类规范标准有( )。(标准分:2.0)
A.《中国电信全业务客户投诉管理办法》
B.《中国电信全业务客户服务标准》
C.《中国电信宽带专项业务客户服务标准(2011 年版)》
D.《中国电信3G 专项业务客户服务标准》
E.五个一服务承诺
[判断题]各单位企业负责人考核内容主要包括关键业绩指标(标准分100分,满分130分)、党建工作考核(满分34分)、专业工作考核(满分30分)、安全工作考核和公司领导评价(±6分)五个部分(满分200分),分别按照年度进行考核。
A.正确
B.错误
[判断题] ( )商业企业实施绩效管理的最终目标,是保证企业绩效的持续发展与员工能力不断增强。
A.正确
B.错误
[判断题] ( )商业企业实施绩效管理的最终目标,是保证企业绩效的持续发展与员工能力不断增强。
A.正确
B.错误
[单选题]一个企业要保持发展和竞争优势,就需要追求卓越,超越自我,不断进取和创新,这是企业核心能力的哪种构成要素_______
A. 研究开发能力
B. 科技转为生产力的能力
C. 应变能力
D. 不断创新的能力
[判断题]连锁经营是一种现代企业组织形式和经营方式,其基本目标是追求规模效益。
A.正确
B.错误
[单选题]总结以概括性叙述为主要表达方式,并辅之以适当的议论。它不追求华丽的辞藻,而要求语言平实、准确。这体现了总结的( )特点
A.理论性
B.客观性
C.平实性