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[多选题]以下几项属于物的不安全状态的有（ ）。
A.作业设备存在缺陷
B.防护装置、设施存在缺陷
C.劳动安全防护用品、用具存在缺陷
D.恶劣天气
[多选题]下面哪几项属于行为规范基本行为准则中的服务礼仪
A.养成倾听的习惯，不轻易打断客户的谈话或随意转移话题。
B.遇到竞争对手时应尊重对方，不攻击对方。
C.与客户有不同意见时，应保持头脑冷静，必要时要请示上级主管领导，切忌与客户争执。
D.对客户应言而有信，不随意承诺
[多选题]下面哪几项属于行为规范基本行为准则中的工作作风
A.养成日事日清的工作习惯。
B.善于协作，有团队精神和集体意识。
C.力争第一次就把工作做好，既注重工作效率，又注重工作质量，一丝不苟，精益求精
D.不与客户谈论有关待遇、产品技术缺陷和有损公司形象的问题，当客户问到有关设备价格问题时，非营销人员可告诉客户设备的目录报价，在对公司公开报价了解不是很清楚的情况下最好委婉地拒绝回答并请对方联系我司售前客户经理。
[多选题]以下属于人的不安全行为的有（ ）
A.无证驾驶或驾驶无证机动车
B.酒后疲劳驾驶机动车
C.驾驶超员、超载、超限机动车
D.驾驶车况不良或性能不熟的机动车
[多选题]以下( )行为属于不安全行为:(ABCD)。
A.操作错误.忽视安全.忽视警告
B.使用不安全设备
C.在起吊物下作业
D.手代替工具操作
[多选题]以下哪些属于不安全行为或现象?（） * *
A.在车间驾驶铲车拐弯时，观察周围有无行人及妨碍物
B.铁水运送报警灯亮起，行人照常从铁水运送区通过
C.装配车间女工未将长发盘入安全帽内
D.设备工作间歇不停机快速清理设备内部
[单选题]下列几项中属于领导行为理论的是( )。
A.领导权变理论
B.管理方格理论
C.期望理论
D.领导生命周期理论
[单选题]造成人的不安全行为和物的不安全状态的原因不包括以下哪个原因( )
A.技术原因
B.教育原因
C.管理原因
D.行为原因
[多选题]依据《个人贷款管理暂行办法》规定，下列哪几项属于贷款违规行为：
A.发放无指定用途个人贷款的
B.将贷款调查的全部事项委托第三方完成的
C.超越或变相超越贷款权限审批贷款的
D.授意借款人虚构情节获得贷款的
E.对借款人违背借款合同约定的行为应发现而未发现，或虽发现但未采取有效措施的
[多选题]运行中，机车乘务员遇有危及行车和人身安全紧急情况时，未做到哪几项属于失职行为？
A.未及时吃饭
B.未认真瞭望
C.未立即报告
D.未按规定鸣笛
E.未事前休息好
