更多"[单选题]客户提供身份证办理网上银行业务的，业务经办人员应仔细核对身份"的相关试题:
[判断题]若客户的安全手机号码发生变更，可以本人携带身份证至柜面办理或通过电子银行业务渠道自助办理。
A.正确
B.错误
[判断题]客户申请签约网上银行业务时,应出具与其企业账户一致的证件资料及法定代表人有效身份证件( )
A.正确
B.错误
[单选题]在身份信息联网核查过程中发现以虚假居民身份证骗取开立银行账户或办理其他银行业务的，应及时将详情通报（）
A.分行会计结算部
B.总行会计结算部
C.总行风险管理部
D.分行风险管理部
[判断题]运钞车到达至离开期间，营业网点有客户急需办理业务时保安人员应主动带领客户到相应的柜台办理。()
A.正确
B.错误
[单选题]客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员应()。
A.尽可能解答，不熟悉的部分询问理财业务人员
B.主动为客户解答
C.将客户移交理财业务人员
D.拒绝回答客户的提问
[判断题]在柜台办理个人手机银行业务如遇特殊情况可由他人代办，办理时需携带代办人的有效身份证件原件，经柜员核实本人知晓后即可办理。
A.正确
B.错误
[判断题]移动终端外出办理业务，操作人员应亲见客户本人在移动终端上签字
A.正确
B.错误
[判断题] 办理更名业务时工作人员应在规定时间内按客户实际信息签订补充协议
【出处】《营销业务风险防范手册》(营销客户〔2021〕2 号)第一部分 4.3
【知识点、考核点】变更用电管理规范性、更名(过户)执行不规范
A.正确
B.错误
[判断题] 办理更名业务时工作人员应在规定时间内按客户实际信息签订补充协议。
A.正确
B.错误
[判断题]厅堂服务人员应积极引导客户在智慧柜员机办理业务，协助客户快速定位业务菜单，可直接代客操作。
A.正确
B.错误
