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[判断题] 危机公关是指运用传播沟通的方法去应对和化解危机,帮助控制事态、化解矛盾、解决冲突、引导舆论、挽回影响、重塑形象的方法。
A.正确
B.错误
[判断题] 网络舆情刚开始出现失控时,警方要学会利用网络来应对网络危机。
A.正确
B.错误
[判断题] 网络舆情刚开始出现失控时,警方要学会利用网络来应对网络危机。
对
错
A.正确
B.错误
[单选题]发生火灾时，()负责做好舆情监控、舆论回复、媒体应对、危机公关等工作。
A.线网指挥中心
B.党群宣传部
C.客运管理部
D.安全部
[多选题]电子商业汇票系统危机处置原则包括（）
A.措施有效性原则
B.系统不间断原则
C.数据完整性原则
D.可操作性原则
E.效率性原则
[判断题]与表现不佳的员工进行绩效反馈时，要遵循“水晶球”原则，沟通时要特别注意技巧，要避免直接冲突，避免对抗，要保持良好的沟通效果，遇到员工对考核结果有强烈的不认同、不接受时，可以适当对考核结果进行微调，以达到统一意见。( )
A.正确
B.错误
[多选题]电子商业汇票危机处置原则为（）、（）、（）、（）。
A.业务连续性原则
B.｜效率性原则｜
C.数据完整性原则｜
D.稳定性原则｜
E.可操作性原则
[单选题]突发事件应对工作实行（ ）原则。
A.应急为主
B.预防为主
C.处置为主
D.预防为主、预防与应急相结合
[单选题]近一年多来，由美国次贷危机引发的金融危机，迅速在全球蔓延。在危机面前，人们应该积极主动应对，化“危”为“机”。下列名言中，符合意识能动性原理的有( )
①信心比黄金更重要 ②我们惟一恐惧的就是恐惧本身
③问题与解决问题的方法是同时产生的 ④事不避难，知难不难
A. ①②③
B. ②③④
C. ①③④
D. ①②③④
