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[判断题]中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知（铁总客〔2017〕306号）中规定：年满12周岁的自然人可通过www.12306.cn网站（含“铁路12306”手机APP）、车站会员服务窗口申请成为会员。
A.正确
B.错误
[判断题]中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知（铁总客〔2017〕306号）中规定：代用票、列车补票、到站补票、非实名制车票等参与乘车积分累积。
A.正确
B.错误
[判断题]中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知（铁总客〔2017〕306号）中规定：积分兑换的车票不办理变更到站和退票业务，但遇不可抗力或铁路企业原因造成兑换车票不能使用时，可办理车票退票手续。
A.正确
B.错误
[判断题]中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知（铁总客〔2017〕306号）中规定：乘车积分：购买参与积分累积列车的车票并实际乘车到站后获得的积分。
A.正确
B.错误
[多选题]中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：会员可通过()设置受让人。
A.www.12306.cn网站
B.铁路客户服务中心
C.自动售（取）票机
D.车站会员服务窗口
[多选题]中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：以下哪些车票暂不参与乘车积分累积的有()。
A.代用票
B.列车补票
C.实名制车票
D.到站补票
[多选题]中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：会员可通过()修改除身份证件类型、号码及姓名以外的账户信息。
A.www.12306.cn网站
B.车站会员服务窗口
C.自动售（取）票机
D.铁路客户服务中心
[多选题]中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：会员乘车积分漏登，可通过()提交积分补登申请。
A.www.12306.cn网站
B.车站会员服务窗口
C.铁路客户服务中心
D.自动售（取）票机
