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[单选题]银行保险机构要制定应急()预案,切实加强突发事件状态下老年客户的服务保障。
A.管理
B.协调
C.服务
D.指导
[单选题]银行保险机构要制定(),切实加强突发事件状态下老年客户的服务保障。
A.突发事件处理制度
B.老年人服务制度
C.应急服务预案
D.投诉处理制度
[单选题]依据《突发事件应对法》,国家应当建立健全突发事件应急预案体系,突发事件应急预案的制定、修订程序由( )规定
A.地方政府
B.国家应急中心
C.安全生产监督管理总局
D.国务院