更多"[单选题]( )负责组织处理法律诉讼的客伤事件"的相关试题:
[判断题]客运中心负责组织开展客伤事件调查、定责及考核工作。
A.正确
B.错误
[判断题]客伤事件处置部门根据客伤事件经过、处理措施、结案情况等,制定并落实预防管控措施。
A.正确
B.错误
[多选题]客伤事件通常处理原则( )
A.维护公司形象
B.属地处置
C.积极救治
D.分级管控
[多选题]客伤事件处理原则包含()。
A.A、维护公司形象原则
B.B、属地处置原则
C.C、积极救治原则
D.D、分级管控原则
[多选题]客伤事件的善后处理原则是()
A.依法依规处理原则
B.公平合理处理原则
C.协商解决处理原则
D.维护公共形象原则
[判断题]判断题:客伤事件现场处理完毕后,将所有客伤相关材料整理建档后,由车站所在部门提交服务质量办公室留存,车站留存复印件。
A.正确
B.错误
[判断题]客伤事件接待处理的首问责任人是车站当班站长。
A.正确
B.错误
[简答题]车站在处理客伤事件时要以“( )、( )”为原则,以人为本,给予乘客必要的帮助。
[单选题]车站在处理客伤事件时要以( )为原则,以人为本,给予乘客必要的帮助。 A、优先抢救伤者,避免二次伤害
A.优先抢救伤者,避免二次伤害
B.救死扶伤,迅速处置
C.尽快恢复运营原则
D.尽力获取证据原则
[判断题]客伤结案时需出具客伤事件结案书,开展后续的保险、财务报销等手续。
A.正确
B.错误
[简答题]车站处理客伤事故的工作人员及时、详实记录事件经过,填写《客伤事故处理记录表》,在( ) 元以下车站可以一次性处理的客伤事故,需填写《乘客伤害/财产损失处理表》《协议书》,并按照运营公司信息传递流程进行汇报。
[多选题]客伤事件类型( )
A.Ⅰ级轻微客伤
B.Ⅱ级较重客伤
C.Ⅲ级反复谈判客伤
D.IV级法律诉讼