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[单选题]敞开受理“八不准”第8条规定，不准隐瞒或拒绝客户提出的受理服务（ ），确保敞开受理和直接受理。
A.意见
B.建议
C.需求
D.投诉
[单选题]敞开受理“八不准”第5条规定，不准限制受理（ ）需求，运能确实不能满足时，必须按“公平、公正、公开”原则排队受理需求。
A.所有装车
B.实货装车
C.大客户装车
D.重点运输装车
[判断题]对符合公布办理条件的接取送达需求，各受理渠道必须敞开受理，禁止以任何理由拒绝受理客户需求。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]敞开受理“八不准”第2条规定，不准遗漏任何已经确认的实货需求，确保全部录入（ ）系统。
A.电商
B.货运站
C.集装箱
D.调度
[判断题]敞开受理八不准规定，各受理岗位要对客户提报需求逐条记录，确保清晰完整、留痕备查。
A.正确
B.错误
[单选题]敞开受理“八不准”第6条规定，不准落空已受理的实货装车需求，确保兑现实货装车。确因特殊情况落空的必须要有（ ），并视情况在次日优先安排装车。
A.规章依据
B.书面分析说明
C.说明
D.分析
[单选题]车站应敞开受理( )业务，按规定与委托人签订空箱堆存服务协议，使用空箱堆存交接单办理进场、出场交接，提高服务质量，吸引自备箱上路运输。
A.自备箱堆存
B.自备空箱堆存
C.自备箱
D.集装箱
[单选题]严格遵守敞开受理( )货运改革纪律要求。
A.“八不准”
B.“四必须”
C.“三禁止”
D.“五严格”
[多选题]铁路通过（）等渠道敞开受理客户需求。
A.网络
B.电话
C.营业场所
D.上门服务
[判断题]门到门运输服务必须坚持客户自愿的原则，对客户提出的门到门需求，各铁路局集团公司要敞开受理，对发站受理的门到门运输业务，到站必须无条件要求完成。
A.正确
B.错误
[判断题]国家对危险化学品的使用有限制性规定的,任何单位和个人不得违反限制性规定使用危险化学品.
A.正确
B.错误
[单选题]限制大.小车或起升机构在所规定的行程范围内工作是一种：（ ）。
A.零压保护
B.过电流保护
C.行程保护
[多选题]( )《塔里木油田钻井井控实施细则》规定：出现下面（）任何一种情况，应终止控压钻井作业。
A.出口监测到H2S浓度超过20ppm，或浓度低于20ppm且持续时间达到30min
B.出现放空、失返、大漏（漏速大于10m³/h）
C.控压钻井设备（含井控设备等相关配套设备设施）不能满足控压钻井要求的
D.井下存在复杂，不满足控压钻井正常施工要求时
E.出现溢流
[单选题]装载超长货物，货车使用限制表规定限制使用的车辆是( )。
A.铁地板平车
B.有端侧板平车
C.无端侧板平车
D.有端板无侧板平车
