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发布时间:2024-01-19 07:00:21

[简答题]琴岛通普通卡非当天进站更新方法?

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[单选题]非当天进站或非本站进站, 非付费区查看乘客手机乘车记录,系统未自动扣除费用时,下列做法正确的是()。
A.APP 自主补出站, 后台相应车程费用
B.BOM 直接更新车票收取费用
C.APP 自主补出站,不收取费用
D.先进行自主补出站,后给予进站码
[判断题]车票有当天进站记录而乘客未通过检票设备的,经本车站”客服中心”核实,如果进站记录时间未超过1小时,通过半自动售票机办理免费更新;否则,收取最低2元单程票价后更新处理。
A.正确
B.错误
[判断题]普通单程票、半价单程票当天本站进站时间超过20分钟,收取相应票种最低车资更新车票。
A.正确
B.错误
[填空题]乘客在非付费区,BOM 分析显示车票为当天本站进站,且进站时间在________分钟以内,可以进行免费更新。
[单选题] 储值卡BOM界面分析结果:“已进站-付费更新”,票卡处理的方法是() "
A.选BOM界面,点击“更新”按钮,做免费更新操作
B.选EFO界面,点击“更新”按钮,做免费更新操作
C.选BOM界面,点击“更新”按钮,做付费更新操作
D.选EFO界面,点击“更新”按钮,做付费更新操作"
[判断题]单台自助处理终端1小时内只能对同一张车票进行一次进站免费更新,再次更新时只能通过半自动售票机办理。
A.正确
B.错误
[判断题]因地铁原因,乘客持已进站的泉城卡办理退票时,车站为乘客进行更新操作,如产生更新金额,将更新金额以现金形式退还乘客,无需填写《乘客事务处理单》。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客使用手机扫码过闸功能进站乘车,扫码后进站闸门不开且BOM无法做更新处理时,乘客也不可以通过专用通道进站乘车。( )
A.正确
B.错误
[判断题]车站各进站区要选择一个进站通道,作为商务座旅客专用进站的通道,为商务座旅客优先办理进站手续。
A.正确
B.错误
[单选题]半自动闭塞列车越过接车站的进站信号机,进站进站信号机内方的轨道电路 监测到列车进站,闭塞表示灯的显示( )。
A. 接车表示灯、发车表示灯均显示红灯
B. 接车表示灯无显示、发车表示灯显示红灯
C. 接车表示灯显示红灯、发车表示灯无显示
D. 接车表示灯、发车表示灯均无显示
[判断题]临时未设进站信号机或进站信号机无效时规定,新建或改建车站因临时未设进站信号机或进站信号机设有无效标时,应于规定地点临时增设“站界标”防护,夜间应向区间方向无显示。
A.正确
B.错误
[判断题]纸票只能在购票站通过专用通道进站乘车,只能乘坐一个车程,且当天有效。( )
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:以下关于零时至运营结束期间乘客所持单程票在非付费区闸门被误用无法正常进站时处理方法不正确的是( )。
A.确认车票信息为前1日发售且进站时间距处理时间在20分钟内时,引导乘客从边门进站
B.确认车票信息为前1日发售且进站时间距处理时间超过20分钟时,引导乘客从边门进站
C.确认车票信息为前1日发售且进站时间距处理时间超过20分钟时,回收该张车票,乘客重新购票进站
D.回收的车票由站务员(票务)上岗结束后立即投入车站车票回收箱
[简答题]叙述进站时车票数据的更新方式、车票超时、超程的规定。
[单选题]进站点灯电路中,防止混线的方法是()。
A.双断法
B.位置法
C.双断法和位置法
D.极性法

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