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[单项选择]各信令处理单元、业务处理单元（WCDB、WVDB、WCCU、WCSU、WIFM、WBSG）通过（）总线作为板间业务的通信通道，保证系统处理流程的统一、流畅。
A. 以太网总线
B. 共享资源总线
C. 串口总线
D. H.110总线
[单项选择]WCSU与WCCU的区别是WCSU板可以处理窄带信令MTP2消息，而WCCU板不提供此功能，WCSU板可以提供（）条64Kbit/s链路数。
A. 12
B. 32
C. 64
D. 8
[单项选择]WSMU板通过（）总线进行本框所有可加载单板（WIFM/WAFM/WBSG/WCCU/WCSU/WCDB/WVDB）的加载、管理和维护。
A. 共享资源总线
B. 以太网总线
C. 串口总线
D. H.110总线
[填空题]NGN是一种业务驱动型网络，通过业务和呼叫控制完全分离，呼叫控制和（）完全分离，从而实现相对独立的业务体系，使业务独立于网络。
[单项选择]在智能业务的呼叫处理中，在完成对用户的放音收号后，在建立主叫与被叫的话音通道前，SCP需要下发什么消息给IP以完成接续前的准备（）
A. Disconnect Forward Connection
B. Initial DP
C. Connect to Resource
D. Establish Temporary Connection
[填空题]主叫隐藏业务的呼叫实现方式是（）+主叫号码。
[判断题]数据业务的呼叫流程中，建立FCH物理链路时，无线信道的分配过程与语音业务的一样，只是数据业务需要建立A8和A11链路。
[判断题]业务交换点（SSP）具有呼叫处理功能和业务交换功能，是整个智能网络的核心。
[判断题]呼叫处理程序按照一定的逻辑对呼叫进行处理，对呼叫的处理结果与局数据、用户数据的内容无关。
[单项选择]是不是所有的智能业务在呼叫后都要进行接续才算成功呢？（）
A. 不一定，有些呼叫不需要接续，直接由SCP完成，比如在AD广告业务中，业务用户通过拨打业务用户号码查询时，只需要SCP查询数据即可以完成，不涉及交换接续
B. 是的
[单项选择]在智能业务的呼叫中，为了向用户放音并收号，SCP向IP下发的操作是（）
A. Play Annoucement
B. Specialized Resourse Report
C. Connect to Resourse
D. Prompt and Collect User Information
[多项选择]在中储动产监管业务操作软件系统中，以监管员身份登录系统，业务操作该模块由哪些功能构成（）
A. 货物入库质押、质物出库解押
B. 单据冲销
C. 快速出库、筛选出库
D. 倒货操作
[单项选择]处理故障报修业务时，呼叫中心客服代表询问基本情况，输入客户基本信息，对属于抢修范围内的故障停电，填写故障时间、故障地点、故障范围，进入故障抢修流程，将业务工作单传递给（）。
A. 急修部门
B. 营业部
C. 配电部
D. 综合部
[填空题]呼叫前转类补充业务分为无条件呼叫前转、遇忙呼叫前转、（）、（）
[判断题]个人结售汇业务需要使用集中式国际结算业务处理系统（简称GTS）进行业务处理。
[单项选择]人工座席就是业务代表通过座席与IPCC系统交互完成呼叫的处理，为客户提供各种业务的人工服务。IPCC系统支持的座席类型有（）。
A. PC+Phone座席
B. 单电话座席
C. IP座席
D. 传真座席
[判断题]农合机构发起要求实时返回业务处理回执的借记业务，在规定时间内未收到业务处理回执的，可视业务为超时，应再次再发起原业务。
[多项选择]“钱箱”是有权做现金业务的柜员领用并进行现金业务处理的工具，按业务处理权限分为（）。
A. 电子钱箱
B. 实物钱箱
C. 99999钱箱
D. 柜员钱箱
[判断题]会计核算业务人员按照业务处理的权限不同分为业务经办、业务主办、业务主管。
