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[判断题]餐厅常使用的棉织品有台布、口布、托盘热布、小毛巾等。
[简答题]餐厅服务中4—6人台和8—10人台所使用的台布规格是什么?
[判断题]小毛巾服务时,毛巾保持适量水份,温度控制在50℃。
[单项选择]摆台操作时,餐厅服务员站立在主人餐椅处,距餐台约()厘米,将选好的台布放于餐台上。
A. 40
B. 15
C. 20
D. 10
[单项选择]中餐服务小毛巾冬天温度保持在()度左右。
A. 20
B. 35
C. 37
D. 40
[单项选择]幼儿小毛巾、水杯要专人专用,做到()消毒。
A. 一月
B. 一天
C. 半月
D. 周
[判断题]《动车组列车服务质量规范》商务座车配有专职人员,主动介绍专项服务项目,提供饮品、餐食、小食品、小毛巾、耳塞等服务。
[单项选择]指导乘务人员按作业标准和流程,做好商务座、一等座旅客小毛巾、()、小食品和服务备品供应的各项服务工作
A. 饮品
B. 拖鞋
C. 咖啡
D. 绿茶
[判断题]《动车组列车服务质量规范》商务座车提供小毛巾,就餐时不提供餐巾纸、牙签。
[判断题]小毛巾服务时,服务员应从客人的左侧,按照女士优先,先宾后主的原则按顺序进行服务。
[单项选择]方桌台布的大小以每边下垂()
A. 10厘米为宜
B. 20厘米为宜
C. 30厘米为宜
D. 40厘米为宜
[单项选择]铺台布时,服务员应站在()一侧操作。
A. 主人位
B. 主宾位
C. 副主人位
D. 陪译座之间
[判断题]台布也称桌布,主要起保洁、装饰、方便服务的作用。
[判断题]铺台布的方法有:推拉式、抖铺式、撒网式。
[单项选择]台布、口巾、厨衣、工作服等织物污垢一般为()类。
A. 轻度污垢
B. 中度污垢
C. 重度污垢