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[判断题]品类管理的作业流程并不一定是标准式的、教科书式的，只要围绕着品类的三个特性展开的对品类商品进行经营，以达到迎合消费者需求、扩大销售、增强零售企业核心竞争力的目标的作业流程安排都可视为品类管理流程。
[多项选择]在品类管理中商品的“深度”是指单一商品的（）
A. 品种数
B. 各种规格
C. 各种牌子
D. 各种型号
[单项选择]跨品类管理和品类管理之间的区别主要是（）。
A. 制定品类策略
B. 制定品类战术
C. 分析品类之间的相关性
D. 从部门角度出发
E. 界定品类角色
[单项选择]（）及相应的业务流程是实施品类管理的必要条件，是完成品类管理的必需过程。
A. 合作伙伴关系
B. 品类策略
C. 品类评分表
D. 信息技术
E. 组织能力
[多项选择]品类管理宣导内容包括（）。
A. 编制品类管理宣传资料，在企业内部组织学习
B. 展开品类管理知识及后续品类管理工作的培训
C. 在样板门店展开品类管理实践，使组织系统内部能够看到品类管理的实施效果
D. 选取样板分类进行品类管理实践，让品类管理执行人员对其有感兴认识
[单项选择]品类管理实践开始于（）。
A. 上世纪60年代的日本
B. 上世纪80年代的美国
C. 上世纪90年代的欧洲
D. 本世纪初的中国
[判断题]品类管理是一个经营管理技术，它不涉及整个企业经营管理系统转型和适应。
[多项选择]会员若未按《淘宝禁售商品管理规范》规定发布特定品类商品或信息的，淘宝有权（）。
A. 依据规范扣分处理
B. 删除对应商品或信息
C. 删除出售中的商品或信息
D. 删除线上仓库中的商品或信息
[单项选择]品类管理是ECR的（）组成部分？
A. 供应管理
B. 需求管理
C. 集成因素
D. 促成因素
[单项选择]品类管理回顾的目的不包括（）。
A. 能够及时分析品类管理中的方法是否正确，目标是否明确等因素
B. 品类评分表的回顾能使零售商和供应商更好地满足购物者的需求
C. 增加零供双方的互信，使品类管理够真正服务于零供双方的企业战略
D. 可以有效地降低成本，增加效益
[多项选择]商家未履行“正品保障”服务且该商品同时符合特殊品类管理规范中的赔付情形的，消费者可选择（）。
A. 合同违约出现的赔付
B. 适用“正品保障”服务赔付
C. 特殊品类管理规范中的赔付
D. 逾期赔偿金赔付
[判断题]品类管理力求建立清晰的消费者价值业务模型：使企业知道为目标顾客提供什么商品和服务组合，满足有效的、差异化的门店品类和品项选择，有效的促销，有效的新品引进和展示，来体现企业经营的特色。
