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[判断题]信贷业务系统中为客户办理信贷业务时，须拥有该客户的主办权或经办权。
A.正确
B.错误
[判断题]信贷系统中为客户办理信贷业务时，必须拥有该客户的主办权或经办权。
A.正确
B.错误
[判断题]信贷系统中的客户基础信息由主办权客户经理进行修改。
A.正确
B.错误
[判断题]信贷业务系统中的客户基础信息由主办权客户经理进行修改。
A.正确
B.错误
[判断题]意向客户及新增客户的主办权一次性调整至新成立二级分行管辖区域，可以保留协办权。
A.正确
B.错误
[判断题]积极主动纳入当地政务服务系统，按照“一链办理”的原则，居民客户办理房产证、非居民客户办理营业执照，或办理房产更名、过户手续时，同步受理新装或更名、过户申请。
A.正确
B.错误
[判断题]客户在登录状态选择继续办理业务，但未继续办理，当下一名客户办理业务时，系统会进行校验并自动退出上一名客户的登录状态，但不退出业务流程
A.正确
B.错误
[单选题]积极主动纳入当地政务服务系统，按照（ ）的原则，居民客户办理房产证、非居民客户办理营业执照，或办理房产更名、过户手续时，同步受理新装或更名、过户申请。
A.一证受理、
B.一窗受理、
C.一链办理、
D.一次告知
E.一次告知
[判断题]交存现金要求办理个人同城跨行转账业务的非本系统客户，客户交存现金办理转账的，先将款项存入该账户再办理转账
A.正确
B.错误
[判断题]办理业务时，系统提示客户信息不完整，客户经理应使用4235个人客户信息补录交易为客户补充信息。
A.正确
B.错误
[单选题]对于因系统故障等原因造成客户无法办理电子银行业务的，引导客户按约定的应急处理方式办理。短期内不能恢复服务的，以短信、微信、电话等方式通知（）按约定的应急处理方式办理业务。
A.辖内客户
B.重点客户
C.内部客户
D.客户
[单选题]由于系统控制证件到期不允许办理业务，因此柜员在为客户办理业务前，应先根据“承诺书”将客户信息中的证件到期日修改为业务受理的（），系统方可受理。
A.当日
B.次日
C.客户承诺日期
D.一个月后
[多选题]柜面人员为客户办理个人结售汇业务时，必须先通过( )系统查询客户结售汇信息后，再为客户办理结售汇业务。
A.综合业务系统
B.个人结售汇系统
C.个人客户身份识别与资料管理系统
D.联网核查公民身份信息系统
