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[单项选择]银行市场环境分析包括宏观环境分析、微观环境分析、资源分析及实力分析，其中实力分析不包括（）。
A. 竞争对手的实力与策略
B. 特殊政策
C. 市场地位
D. 高层管理能力
[多项选择]个人贷款营销中，银行对社会、人口和文化环境分析的内容有（）。
A. 信贷客户的分布
B. 客户购买金融产品的习惯
C. 劳动力的素质
D. 社会思潮
E. 主流理论
[多项选择]银行市场环境分析的外部环境包括（）。
A. 信贷资金的供求状况
B. 现有银行同业竞争对手的营销策略
C. 客户的信贷需求和信贷动机
D. 银行同业竞争对手的实力和策略
E. 经济与技术、政治法律、社会文化环境
[单项选择]影响银行市场环境分析的外部环境不包括（）。
A. 政治与法律环境
B. 社会与文化环境
C. 银行同业竞争对手的实力与策略
D. 银行资讯资源
[判断题]银行市场环境分析一般是在银行陷入困境或需要作出某项决策时临时进行的调查分析。
[多项选择]银行市场环境分析的主要任务有（）。
A. 实行市场定位
B. 规避操作风险
C. 分析购买行为
D. 进行市场细分
E. 选择目标市场
[多项选择]银行进行市场环境分析时应做到（）。
A. 经常化
B. 系统化
C. 科学化
D. 制度化
E. 稳定化
[多项选择]银行进行市场环境分析工作时需要做到（）。
A. 细致化
B. 系统化
C. 科学化
D. 制度化
E. 经常化
[单项选择]
个人信贷营销中，银行进行市场环境分析的顺序应为（）。
①选择目标市场
②实行市场定位
③分析购买行为
④进行市场细分
A. ①②③④
B. ②①③④
C. ③④①②
D. ③①②④
[判断题]银行进行市场环境分析的目的是尽快挤垮竞争对手。
[单项选择]银行对个人信贷市场环境分析所采用的基本方法是（）。
A. SW0T分析方法
B. CAMEL分析方法
C. CAMELS分析方法
D. 5Ps系统分析方法
[单项选择]下列关于银行进行市场环境分析的意义的描述中，不正确的是（）。
A. 银行进行市场环境分析，有利于把握宏观形势
B. 银行进行市场环境分析，有利于掌握微观情况
C. 银行进行市场环境分析，有利于挤垮竞争对手
D. 银行进行市场环境分析，有利于规避市场风险
[判断题]人口文化构成是各种文化指标下的人口占文化总人口的比重。（）
[判断题]社会文化环境是对公共政策系统具有重要影响的社会状况和文化状况，包括人口规模、性别与年龄比例、地区和民族分布、社会道德风尚、社会群体的职业构成、人口素质等。
[单项选择]人口、家庭、社会文化等因素对我国健康保险的发展都有着深刻的影响。 下列对我国健康保险有影响的社会文化因素包括（）： ①保险意识； ②道德风险； ③生态环境； ④生活方式； ⑤经济发展方式和程度。
A. ①②③⑤
B. ①②③④
C. ①③④⑤
D. ①②③④⑤
[多项选择]以下属于兴业银行培育电子银行安全文化的内容是（）
A. 定期发布《电子银行动态》
B. 设立电子银行行员专线
C. 设立电子银行行员专线邮箱
D. 制定并发送各类规章制度
[单项选择]教育受一定社会的生产力与生产关系发展水平的制约，同时也受社会文化传统和人口等其他社会因素的制约。这说明教育具有（）
A. 生产性
B. 历史性
C. 阶级性
D. 社会制约性
[单项选择]人口环境关系着文化企业如何构建自己的影响力和构建什么样的影响力。它的内容除包括人口总量、人口结构外，下面各选项中也属于它的内容的是（）。
A. 人口数量
B. 人口分布
C. 人口质量
D. 人口年龄
