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发布时间:2024-09-19 23:30:49

[简答题]地陪小张接到旅游团准备就餐时,忽然有一位游客告诉他自己吃斋念佛,希望小尚给他安排一些素食。小张查看旅游合同,并没有注明客人在餐饮有特殊要求,所以就告诉客人,他提出的要求合同中没有,所以他无能为力。请问:小张这样做对吗?为什么?

更多"地陪小张接到旅游团准备就餐时,忽然有一位游客告诉他自己吃斋念佛,希望小"的相关试题:

[多项选择]旅游团(者)就餐时对地陪的服务要求()。
A. 简单介绍餐馆及其菜肴的特色
B. 引导旅游者到餐厅入座,并介绍餐馆的有关设施
C. 向旅游者说明酒水的类别
D. 解答旅游者在用餐过程中的提问,解决出现的问题
E. 提醒客人离开餐厅时是否有物品遗忘
[判断题]就餐时彼此之间可以让菜,必要时可以为客人布菜。
[单项选择]中餐就餐时应避免以下不礼貌行为()
A. 主人示意开始后,宾客开始用餐
B. 夹菜有序,适量取菜
C. 宾主适度热情,适量饮酒
D. 鼓励来宾多多饮酒,一醉方休
[单项选择]在外就餐时,我们更倡导怎样做?()
A. 拒绝豪华包装
B. 吃不了,打包拿回家
C. 多用一次性筷子、餐盒等
[判断题]地陪、全陪和领队应密切配合,地陪和全陪要主动负责做好旅游团的断后工作。
[多项选择]为避免过多摄入能量,在外就餐时应注意()
A. 选择平衡膳食,饭菜提供均衡营养
B. 饭菜份量不要过大
C. 避免油炸食品
D. 不喝或少喝甜饮料
E. 进食时间不易过长,一般为15-20分钟
[判断题]全陪对地陪的违规或宰客行可以视而不见,因为全陪与地陪有合作关系
[简答题]在西餐厅中就餐时为什么要从椅子左侧入座呢?
[判断题]在外出就餐时不使用一次性筷子是一种环境保护行为。
[判断题]就餐时各桌位次的尊卑以近为上,以远为尊。
[多项选择]人们到餐馆就餐时愿意选择包房消费,反映的是()。
A. 领域性与人际距离
B. 趋光心理
C. 私密性与尽端趋向
D. 依托的安全感
E. 从众心理
[单项选择]在饭店就餐时下列做法正确的是()。
A. 将上衣挂在衣架上
B. 将衣服搭在椅子上
C. 将包始终臵于桌面视线之内,现金、手机放在衣兜内
D. 将包放在座位身后位臵
[多项选择]地陪与领队、全陪协商后,地陪应向全团宣布当天和第二天的安排以及包括()。
A. 领队、导游人员房号及房间电话号码
B. 集合时间
C. 叫早时间和早餐时间
D. 出发时间
[多项选择]地陪在同领队核对和商定日程时,如发现领队的旅游计划与地陪的接待计划有部分出入,地陪应持的态度是()。
A. 对合理而可能满足的出入部分尽力予以安排
B. 对无法满足的出入部分进行解释,耐心说服
C. 及时报告接待旅行社,查明原因,分清责任
D. 如果是接待方的责任,则事实求是地说明情况,向领队和游客赔礼道歉
[判断题]要想让幼儿改变不良的进餐习惯,就餐时成人应及时批评幼儿。
[简答题]出境团在国外就餐时,领队要做哪些工作?
[多项选择]地陪是导游人员最开始做的工作,是做好全陪及领队工作的基础。地陪应具备哪些条件请选择()
A. 熟悉当地风景游览点的历史、现状、发展情况的典故
B. 有一年以上的导游工作经验
C. 善于与当地的交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等单位密切配合
D. 了解当地的政治、经济、社会发展和自然条件状况
E. 为人正直、热情好客、乐于助人
[判断题]地陪陪同领队或全陪到总台办理住店手续
[单项选择]在上海的餐馆就餐时,应该找有“食品安全监督公示”牌的餐馆就餐,公示牌显示(),代表餐馆的卫生状况良好,可安心就餐。
A. 红色“哭脸”
B. 黄色“平脸”
C. 绿色“笑脸”
D. 白色“平脸”

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