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[单项选择]新建预约任务后，可在（）处理，或加入今日工作进行处理，并可在任务查询功能中查询到处理状态。
A. 任务处理情况查询
B. 关联提醒/任务查询
C. 任务中心
D. 工作日志查询
[单项选择]未处理状态的提醒类任务，点击新建客户预约任务图标进入“新建预约任务”后，完成输入项并提交，原未处理任务状态改为（）。
A. 处理中
B. 按期未完成
C. 按期完成
D. 延期未处理
[多项选择]综合运维监控管理平台任务状态为终审的运维工单可以选择的处理方式包括（）
A. 上报市局
B. 办结
C. 关闭工单
D. 重新上报
[单项选择]在“任务处理情况查询”中，以下（）状态不属于查询状态。
A. 已处理
B. 执行中
C. 按期未完成
D. 延期未完成
[多项选择]任务挂起是指将流程中尚未终结的任务置于暂时不处理的状态，分为（）。
A. 手工挂起
B. 自动挂起
C. 当日挂起
D. 次日挂起
[多项选择]工单处理中，子单失败单任务状态可以为（）
A. 成功
B. 未调度
C. 退单
D. 已调度
[单项选择]接通率几时，应召回示忙、休息、其他业务处理状态的咨询员等（）。
A. 一级预警
B. 二级预警
C. 三级预警
D. 特级预警
[单项选择]对NETCOOL告警列表中的事件进行手工处理时，只有在“事件处理状态”栏选择（）时，才能进行事件关闭。
A. 处理中
B. 已完成
C. 已清除
D. 已处理
[单项选择]在“业务学习任务”中，成功新建学习任务后，该任务的状态为（）。
A. 未处理
B. 处理中
C. 按期完成
D. 按期未完成
[简答题]如何根据企业生产实际情况选择物料处理系统？
[单项选择]在多任务操作状态下，可以进行任务切换的是（）。
A. 按Alt+Tab
B. 按Ctrl+Space
C. 按Ctrl+Tab
D. 按Esc键
[单项选择]在工单处理时，工单类型和状态需选择（）
A. 母单、错单
B. 子单、错单
C. 母单、待人工和错单
D. 子单、待人工和错单
[单项选择]如在“五级分类”页面提交任务如选择“退回”，状态为（）。
A. 五级分类—已建档
B. 五级分类—待复审
C. 五级分类—待复核
D. 五级分类—已关闭
[多项选择]在ShArePoint站点中创建任务时，任务的状态可以设置为哪些情况（）
A. 尚未开始
B. 已经开始
C. 正在进行中
D. 已完成
[简答题]工作任务单关联的工作票已终结、修试记录均填写完毕，但是工作任务单状态为什么仍然是“执行状态”？
[单项选择]往账业务处理状态为（）是最终状态。
A. 已清算
B. 已发送
C. 排队
D. 已复核
[单项选择]某一作业的任务是某紧急事物处理，应选择（）算法较为合适。
A. FCFS
B. SJF
C. HRN
D. 优先级调度
