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[判断题]改善企业行政沟通应该提倡上行沟通、 直接沟通、双向沟通、书面沟通。
[多项选择]教师可以采用的行政救济途径主要有（）
A. 行政复议
B. 民事诉讼
C. 仲裁
D. 教师申诉
[多项选择]促进沟通的途径主要有（）
A. 封闭的沟通
B. 建设性反馈
C. 主动倾听
D. 适当自我暴露
[多项选择]行政沟通的障碍性因素主要有（）
A. 个人因素
B. 人际因素
C. 结构因素
D. 技术因素
[多项选择]烟草专卖行政执法沟通的功能主要有（）。
A. 有助于调节疏导心理心态，形成和谐的人际关系
B. 有助于实现决策的科学化，提高烟草专卖行政主管部门的运作效能
C. 有助于对烟草专卖行政执法工作的监督，实现行政执法的社会目标
D. 有助于宣传烟草法律法规，实现最佳的教育效果
[多项选择]烟草专卖行政执法中沟通的原则主要有（）。
A. 执行政策、讲求公平的原则
B. 实事求是、讲求实效的原则
C. 平等民主、双向交流的原则
D. 情为先导、情理结合的原则
[简答题]从加工角度看，改善切削加工性的途径主要有哪些？
[填空题]我国目前处理税务行政争议主要有两条途径，即（）和（）。
[多项选择]行政组织中的沟通存在的障碍主要有（）。
A. 信道障碍
B. 组织结构障碍
C. 心理与语言障碍
D. 职位与专业障碍
E. 接受障碍
[单项选择]团队中任意两人之间有一条沟通途径。某团队有6人，沟通途径为（）条。
A. 6
B. 12
C. 15
D. 30
[判断题]企业行政沟通与行政协调互为表里。行政协调是求得思想上的一致，行政沟通是求得行动上的一致。
[多项选择]经济合作与发展组织（OECD）关于改善行政伦理行为建议书认为，加强公众监督的有效途径是（）。
A. 推进公民参与
B. 落实民主程序
C. 扩大透明度
D. 实行立法监督
E. 开放公共信息
[单项选择]在行政活动日益复杂和专业化的今天，行政沟通显得尤为重要，下列不属于行政沟通作用的是（）。
A. 它是行政和行政管理之间连接的纽带
B. 它是有效决策的依据
C. 它能增进行政人员对组织目标、工作环境的了解，促进行政人员对组织的认识和认同，从而激发其对于工作的兴趣，形成一种积极的组织意识
D. 它能改善人际关系和组织气氛
[单项选择]根据组织成员间沟通途径的不同，沟通可分为（）
A. 言语沟通和非言语沟通
B. 正式沟通和非正式沟通
C. 口头沟通和书面文字沟通
D. 组织沟通和非组织沟通
[单项选择]为了使行政沟通产生良好的效应，在行政沟通中应当坚持以下（）三项原则。
A. 高水平原则、高速度原则、高时效原则
B. 高效率原则、高水准原则、高时效原则
C. 高质量原则、高速度原则、高水准原则
D. 高效率原则、高质量原则、民主化原则
[单项选择]最基本的组织沟通途径是（）
A. 协调
B. 计划
C. 控制
D. 职权
[填空题]改善钢的性质主要有两种途径：一是调整钢的化学成分，假如合金元素；二是对钢进行（）。
