更多"[单选题]铁路部门规定,无论是网上订票还是窗口订票,每位旅客可以改签("的相关试题:
[判断题]按照铁路部门发布的火车票退改签规定,无论是网上订票还是窗口订票,每位旅客只能改签2次。( )
A.正确
B.错误
[多选题]电话订票应急窗口的受理范围：（ ）。
A.因电话订票系统原因造成旅客所订车票无法取出或所订出车票数量与取票数量不符
B.旅客忘记流水号、车票被冒领及旅客重复取票
C.电话订票业务咨询
D.其他对电话订票故障、取票、运行问题的反映
[多选题]预约预订模块用于供订票员在订票窗口根据旅客要求预约或预订（ ）。
A.普通客票
B.普通到底通票
C.普快到底通票
D.特快到底通票
[判断题]电话订票应急窗口工作人员熟练掌握应急处置程序，妥善保管工号和密码，未经许可，其他工作人员不得擅自使用应急处置窗口。
A.正确
B.错误
[判断题]严禁电话订票应急处置窗口工作人员使用应急处置功能随意查询有关电话订票信息或利用该功能泄漏有关电话订票的资料。
A.正确
B.错误
[判断题]《气瓶安全监察规定》规定气瓶可以改装
A.正确
B.错误
[单选题]旅客电话订票后，取票不成功。取票窗口交由应急窗口处置，应急窗口通过（ ）查询该订单详细情况，进行应急处理。
A.订单号
B.身份证号
C.电话
D.支付流水号
[多选题]网上订票数据包含以下哪些数据项
A.姓名
B.证件号
C.车次
D.售票时间
E.售票车站
[多选题]电话订票应急处置窗口的主要功能有：（ ）。
A.取票
B.查询订单状态
C.查询订单详情
D.订单取消
[单选题]电话订票的预订期应优先于窗口预售期，不办理（ ）（含当天）以内车票的电话订票业务。
A.3天
B.4天
C.5天
D.7天
[判断题]通过内地订票电话订票的旅客应提前到内地车站所属的售票窗口、代售点、车站自动售(取)票机办理换取磁介质车票手续。
A.正确
B.错误
[单选题]公安机关应当按规定主动公开公示窗口单位的( )等信息。
A.上下班时间
B.报警、咨询、监督电话
C.工作人员
D.以上都是
[简答题]《内务条令》规定公安机关应对窗口单位的哪些信息进行公示和公开?
