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[单项选择]管机行或清机中心对新设备的各项业务验收合格后，应与（）办理自助存款机、取款机、循环机的钥匙和密码交接，在“自助设备交接登记表”记载交接内容。
A. 分行信息技术部
B. 分行个人银行部
C. 分行会计部
D. 分行营业部
[单项选择]下列（）区域按规定要配备自动取款机、自动存款机、自动存取款机、自助终端、存折补登机、95599直通电话等设施。
A. 现金区
B. 自助服务区
C. 非现金服务区
D. 客户等候区
[多项选择]ATM自动取款机可实现的业务有（）。
A. 转账
B. 密码修改
C. 余额查询
D. 取款
[单项选择]下列业务中，客户可以自助办理的业务是（）。
A. 基金开户
B. 客户重要资料修改
C. 基金转托管
D. 基金销户
[判断题]当了解客户的业务能用自助设备办理时，应告知客户可以在自助区办理，并用手势向客户指示自助区位置。
[单项选择]太平洋卡持卡人可在交通银行系统内异地联网行的发卡机构及所属网点的柜面、自动取款机（ATM）办理的业务不包括（）
A. 存取款
B. 消费
C. 查询余额
D. 转帐
[判断题]当柜员办理业务时发现所办理的业务能够在自助设备上完成时，应先推荐客户使用自助再为客户办理业务。
[多项选择]自助查询机可以办理（）业务。
A. 转账
B. 查询
C. 修改密码
D. 补登折
[多项选择]自助循环机可以办理的业务为（）。
A. 一卡通人民币活期存款
B. 一卡通人民币整存整取存款
C. 一卡通人民币活期取款
D. 一卡通通知存款存款
E. 修改一卡通取款密码
[多项选择]企业客户通过网上委托贷款业务可以自助办理以下哪些业务？（）
A. 委托贷款放款
B. 委托贷款还款
C. 委托贷款查询
D. 委托网上还贷
[多项选择]自助取款机按设置形式，可分为（）。
A. 离行式
B. 非离行式
C. 大堂式
D. 穿墙式
[判断题]招商银行个人客户的结售汇业务可以通过自助渠道办理。
[多项选择]湖南省农信自助取款机可提供（）等服务。
A. 转账
B. 取款
C. 电子现金
D. 缴费
E. 存款
F. 银行卡查询
[多项选择]客户在网上银行自助注册后，可以办理哪些业务（）
A. 网上对外转账
B. 买卖股票
C. 投资外汇
D. B2C网上购物
[单项选择]本地华夏卡在自助设备上办理业务（）。
A. 按规定收取手续费
B. 均不收取手续费
C. 收取1%的手续费
D. 按交易金额的不同收取的手续费也不同
[判断题]客户持活期存折办理业务可以通过柜面或是自助设备进行交易。
[单项选择]自助设备正式启用前必须进行“自助设备尾箱参数重置”后方可设立清机计划。第一次使用取款机或循环机时，清机计划的计划类型必须选择（）。
A. 清机
B. 加钞
C. 清机入钞
D. 清机回钞
[单项选择]自动取款机正常工作台数指当月能正常受卡的自动取款机数量，凡当月某台自动取款机发生（）不能受卡的为不能正常工作。
A. 1次
B. 2次
C. 3次
