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[单项选择]企业财务战略关注的焦点是()
A. 企业的财务活动
B. 企业的资金活动
C. 企业生产活动
D. 企业管理活动
[多项选择]以顾客为关注焦点,建筑施工企业应()
A. 树立“质量第一”的观念
B. 树立“质量工期才是效益”的观念
C. 树立一切为用户服务的观点
D. 确定顾客和其他相关方的需求和期望
E. 确定实现质量目标必需的过程和职责
[单项选择]企业进入成熟期后,产品日趋标准化,市场竞争激励,价格成为消费者关注的焦点,这个阶段企业应采取()战略。
A. 差异化战略
B. 成本领先战略
C. 重点集中战略
D. 一体化战略
[单项选择]以顾客为关注焦点,最高管理者应()
A. 以保证产品质量为目标
B. 以质量方针为目标
C. 以满足顾客要求并争取超越顾客期望为目标
D. 以企业效益为目标
[单项选择]ISO10015关注的焦点是()
A. 人
B. 课程
C. 费用
D. 培训效果
[多项选择]()根据教师的需要和不同时期所关注的焦点问题,将教师划分为关注生存、关注情境和关注学生阶段。
A. 福勒
B. 布朗
C. 艾里斯
D. 荣格
E. 弗洛伊德
[单项选择]()依据教师的需要和不同时期所关注的焦点问题,将教师的成长划分为关注生存、关注情境和关注学生三个阶段。
A. 夸美纽斯
B. 皮亚杰
C. 福勒和布朗
D. 波斯纳
[单项选择]()所关注的焦点是公理。
A. 理论论证
B. 实证论证
C. 实地论证
D. 其他
[单项选择]以下哪些能体现“以顾客为关注焦点”的原则?()
A. 确定、理解并持续满足顾客要求以及适用的法律法规要求
B. 确定和应对能够影响产品、服务符合性以及増强顾客满意能力的风险和机遇
C. 始终致力于増强顾客满意
D. 以上都是
[单项选择]为体现领导作用,最高管理者在以顾客为关注焦点方面应()
A. 以保证产品质量为目标
B. 以质量方针为目标
C. 持续关注提高顾客满意度
D. 以企业效益为目标
[判断题]《工程建设施工企业质量管理规范》GB/T50430-2007以关注最终产品质量和顾客满意为焦点,突出了对企业质量管理行为的规范。
[判断题]以顾客为关注焦点的内容包括组织应理解顾客当前的和未来的需求()
[多项选择]最高管理者通过确保(),证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺。
A. 始终致力于增强顾客满意
B. 确定、理解并持续地满足顾客要求
C. 确定和应对可能影响产品和服务合格的风险和机遇
D. 质量管理体系要求融入组织的业务过程
[单项选择]传统的公共行政学关注的焦点是()。
A. 公平
B. 效率
C. 民主
D. 制约
[单项选择]企业关注现金流量,重点要关注()
A. 保证有足够现金流支付债务和利息
B. 保证有足够现金流支付职工薪酬与福利
C. 保证有足够现金流维持企业正常的生产经营
D. 保证有足够现金流支付企业正常的盈利活动
[单项选择]下列选项属于形象导向模式关注的焦点是()。
A. 本地旅游资源的可利用度
B. 旅游产品的市场推广
C. 旅游地的综合开发
D. 满足不同旅游消费者的需要
[多项选择]供应链管理关注的三个焦点是()
A. 库存
B. 信息
C. 不确定
D. 物流