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发布时间:2023-12-18 03:39:28

[多选题]机构消保工作小组应在收到重大投诉起 ( )个工作日内给予投诉人最终反馈;应在收到危机投诉起 ( )个工作日内给予投诉人最终反馈。无法在规定处理期限内给予投诉人最终反馈的,投诉处理专员须致电投诉人,解释延迟反馈的原因,并告知预期可提供最终反馈的时间。
A.5
B.10
C.3
D.15

更多"[多选题]机构消保工作小组应在收到重大投诉起 ( )个工作日内给予投诉"的相关试题:

[单选题]设区市、县(市、区)人民政府在收到重大火灾隐患政府挂牌督办事项的书面报告后,应在( )个工作日内作出同意或不同意的决定。
A.3
B.5
C.7
D.10
[单选题]设区市、县(市、区)人民政府在收到重大火灾隐患政府挂牌督办事项的书面报告后,应在( )个工作日内作出同意或不同意的决定。 ( )
A.3
B.5
C.7
D.10
[单选题]电网设备合同相关款项应在收到单据之日起( )天内支付,电商物资合同相关款项应在收到单据之日起( )天内支付。
A.3030
B.3060
C.6030
D.6060
[单选题]机构若收到中国人民银行分支机构和中国人民银行授权的鉴定机构鉴定假币通知,应在收到通知之日起( )个工作日内,将需要鉴定的货币送达鉴定单位。
A.10
B.3
C.5
D.2
[判断题]回放员应在收到现场数据12小时内完成全部回放任务。
A.正确
B.错误
[单选题]如无法当天给予客户处理解决方案应及时告知客户投诉处理的进度并应在收到客户意见起( )内给予客户最终答复若暂时无法给予最终答复应致电或致函客户解释本行延迟做出答复的原因并告知预期可提供最终答复的时间。
A.3个工作日
B.5个工作日
C.7个工作日
D.7天
[单选题]如无法当天给予客户处理解决方案,应及时告知客户投诉处理的进度,并应在收到客户意见起( )内给予客户最终答复,若暂时无法给予最终答复,应致电或致函客户,解释本行延迟做出答复的原因,并告知预期可提供最终答复的时间。
A.3个工作日
B.5个工作日
C.7个工作日
D.7天
[判断题]对于企业的重大隐患首次报备,应在重大隐患确定后 10个工作日内报备。
A.正确
B.错误
[多选题]06BG002314 系统主站紧急故障应在()内消缺,重大故障应在()内消缺,一般故障应在20个工作日内消缺。
A. 12小时
B. 24小时
C. 2个工作日
D. 3个工作日
[判断题]重大电能计量故障、差错应在24小时内上报;电能计量一类故障、差错应在48小时内上报。
A.正确
B.错误
[填空题]投标单位收到招标文件后,若有疑问或不清的问题需澄清解释,应在收到招标文件后日内以书面形式向招标单位提出,招标单位应以书面形式或投标预备会形式予以解答。()
[单选题]监理人收到承包人书面建议与发包人共同研究后,确认存在变更时,应在收到承包人书面建议后的()天内做出变更指示;不同意作为变更的,应书面答复承包人。
A.7
B.14
C.28
D.42
[单选题]对有疑问或发生差错的支票影像业务应及时通过影像交换系统办理查询。查复行应在收到查询信息的当日至迟( )上午10:00予以查复
A.下个工作日
B.两个工作日
C.三个工作日
D.五个工作日

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