更多"传真台需要（）与（）两块卡，其中语音卡与排队机的DTM板通过中继电缆相"的相关试题:
[单项选择]CTI需要和UAP进行对接，除了CTI-Link需要配置UAP的信息外，还需要配置排队机模块号，该参数的配置在以下哪个位置（）。
A. 系统配置台->基本配置->主要模块信息
B. 系统配置台->CCS/媒体服务器->CCS
C. 系统配置台->CCS/媒体服务器->CTI相关配置
D. VDN配置台->基本信息->基本信息配置
[单项选择]如果IPCC需要支持视频能力，则CTI安装的时候，需要选择以下哪个排队机类型（）。
A. ACD
B. AIP/UAP8100 V300R001
C. UAP3300；UAP2100；UAP8100/URP8100 V300R003~V300R005C02；UAP6600 V100R001
D. UAP8100/URP8100 V300R005C03 or later；UAP6600/URP6600 V100R002 or later
[单项选择]排队机的MEM板提供（）的接口与平台建立无缝连接，实现排队机和计算机之间的通信。
A. 64K
B. 2M
C. 10M
D. 100M
[单项选择]ICD平台和排队机之间通信是通过（）进行的，若通信出现中断，排队机的MEM板将出现告警。
A. CTI-SERVER
B. ICDCOMM
C. CCS
D. PROXY
[判断题]CHUB板通过后背板连线连接了各个UIM板，不需要在配置数据中配置。
[多项选择]排队机的基本功能（）
A. 科学分流客户缓解柜台排队现象
B. 合理调配服务资源
C. 实现销售与交易相分离
D. 通过数据的分析，辅助完善业务流程设计
[多项选择]VP台作为排队机的有机组成部分，它通过（）方式与排队机交换网板建立时隙连接，完成录音和放音。
A. HW
B. DTM
C. CTI_SERVER
D. MEM
[多项选择]排队机MEM板是实现排队机和计算机网络之间连接的唯一接口，当MEM板出现主备板异常时，可能由（）引起。
A. MEM数据配置表没有配置
B. CTI_SERVER配置精灵与MEM数据配置表数据不一致
C. CTI_SERVER没有运行
D. MEM板硬件故障
[判断题]在引导客户使用排队机时，客户对排队机菜单表示疑惑时，大堂经理应耐心的向客户解释，以使客户将来能正确取号。
[多项选择]关于使用维护助手安装CTI平台，在“IP地址/排队机类型设置”步骤中，可能需要配置备机IP的组件是（）。
A. mds
B. alertserver
C. was
D. ccsapp
[单项选择]某局排队机为B排，座席配套AIT板为CQ03板，APC卡为CQ02卡。现在有台座席无法签入排队机，小张找来一块CQ04APC卡，将座席计算机上的CQ02卡替换下来。运行座席软件，发现座席仍然无法签入，小张找到小李帮忙，小李对小张说了一句话，使小张恍然大悟，小李究竟对小张说了什么？（）
A. CQ04APC卡配合CQ03AIT板使用，APC卡上的JP9应该1、2短接，JP10不短接
B. CQ04APC卡配合CQ03AIT板使用，APC卡上的JP9应该2、3短接，JP10不短接
C. CQ04APC卡配合CQ03AIT板使用，APC卡上的JP9应该1、2短接，JP10短接
D. CQ04APC卡配合CQ03AIT板使用，APC卡上的JP9应该2、3短接，JP10短接
[判断题]加油站报数时，如果语音卡或语音服务器出现故障，加油站无法语音报数时，加油站可以24小时后再报。
[多项选择]关于使用维护助手安装CTI平台，在“IP地址/排队机类型设置”步骤中，不需要配置备用IP的组件是（）。
A. mds
B. alertserver
C. was
D. mas
[单项选择]某局排队机为B排，座席配套AIT板为CQ03板。因业务发展需要，座席从40个扩到了80个，请计算应该再配置（）块AIT板和ASL板。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单项选择]实现有序的大堂管理的流程包括利用排队机实现网点内的有序排队、（）、巡视大堂、大堂管理工具。
A. 规范大堂经理接待流程
B. 约见客户
C. 与客户面谈
D. 大堂经理销售话术
[单项选择]新智能排队机系统不可以通过（）进行取号。
A. 磁条卡
B. IC卡
C. 存折
D. 身份证
[单项选择]S385设备单板通过网管复位有两种方式，软件复位和硬件复位，其中：
A. 软件复位要依赖S口下达命令、硬件复位不依赖S口下达命令
B. 软件复位不依赖S口下达命令、硬件复位不依赖S口下达命令
C. 软件复位不依赖S口下达命令、硬件复位要依赖S口下达命令
D. 软件复位要依赖S口下达命令、硬件复位要依赖S口下达命令
[单项选择]DTM-452C如果要改变记录模式需要按住哪个按钮1秒可完成（）
A. MENU
B. DSP
C. MSR
[单项选择]传真台与排队机的连接可以通过以下方式：（）。
A. E1方式（即通过2M口）
B. HW方式（通过HW扁平电缆）
C. E1和HW方式都可以
D. 网线
